problemen microsoft support

Ik heb net een nieuwe xbox360 gekocht met het spel Ghost recon, na 5 uur spelen zaten erop de dvd groeven bijna op het uiteinde van de schijf,waardoor het spel niet meer draait,weg euro's dus.
Microsoft ontkend dat dit door de xbox komt en wil het spel niet vervangen
zeer slechte service dus.
Mijn vraag heeft iemand hier ervaringen over,en weet iemand hoe je alsnog dit spel vervangen kunt krijgen

 

MS is natuurlijk alleen grotendeels verantwoordelijk voor hoe de 360 functioneert. Als jij kunt aantonen dat jouw 360 je spel gemold heeft dan heb je een punt en geven ze je vast een nieuw spel. Daar hoor je hele wisselende verhalen over. Maar nu, je had het spel 5 uur gespeeld? Vandaag? Ga gauw terug naar de winkelketen en zeg dat het spel het niet doet ofzo, en staat jouw 360 staand of liggend?

 

Xbox 360 van verticaal naar horizontaal (of andersom) gezet tijdens het spelen?

 

Misschien was het het spel.
Wanneer is je 360 geproduceerd? (zie achterkant)
En verschuif nooit je 360 als je aan het spelen bent inderdaad, als je jouw spellen heel wilt houden..

 

ik heb dit ook gehad.. tot 2 keer toe zelfs, de eerste keer was het mijn eigen schuld

ik had mn 360 zo'n 30 min en toen zei een vriend van me.. heej je kan hem toch ook rechtop zetten dus ik deed dat terwijl mijn 360 nog aanstond met spel erin resultaat: een dikke ronde kras op mn madden 06

ik ben terug gegaan naar de winkel en die heeft mij een compleet nieuw spel gegeven

de 2e keer echter bij media markt amsterdam moest ik microsoft bellen en die heeft mij wederom terug gestuurd naar media markt en mij verzekerd dat media markt het zelf moest vervangen
gelukkig hebben ze dat toen ook gedaan

samengevat: terug gaan naar de winkel

 

Je mag hem overigens zelfs niet kantelen als hij uit staat met een spel erin. Als ik dat even mag toevoegen aan hetgene wat boven mij is gezegd.

 

Ik vraag me af, heeft het effect op hoe goed je spel speelt? Ik bedoel, leeft hij de disc niet meer achteraf?

Zelf heb ik 't nog niet meegemaakt, maar als dat het geval is, lijkt me dat je wel een goede zaak hebt om een vervanging te krijgen.

 

@ the matrix

van fouten leer je

 

Lees eens goed, er staat dat zijn spel het niet meer doet

 

En van de handleiding lezen ook....

 

haha.. k was te pumped up om dat te doen

k bedoel.. je komt thuis met een 360 je sluit m aan op je tv.. wat doe jij?? eerst je handleiding van zo'n 100 pagina's uitlezen of meteen spelen?

 

Lezen natuurlijk Ik bedoel, die veiligheids dingen van flitsende beelden vind ik altijd zoooooo interesant om te lezen! Zelfs in me vrije tijd

#sarcasme#



Zoals iedereen hier al zegt, gewoon terug naar de winkel(met bonnetje o.i.d.?) & het laten vervangen...

 

Gouden tip:

ga doelgericht lezen het bespaard uren *)

 

Support van Microsoft is goed. Maar dit is denk ik je eigen schuld je kan namelijk alleen deze krassen rijgen als je xbox 360 met een dvd er in kantelt. Het beste wat je kan doen is contact opnemen met de uitgever van Ghost Recon meestal kan je dan voor weinig een nieuw exemplaar krijgen. Ik sluit deze thread, omdat er al threads over dit probleem gaat. Voor vragen kan je altijd contact met me opnemen.