Europese Commissie buigt zich over problemen Xbox 360

Hoor net t nieuws op 3fm:

De Europese Commissie (EC) heeft Microsoft om opheldering gevraagd omtrent de vele problemen met de XBOX360, waaronder het krasprobleem.
Er wordt genoemd dat zo'n 100.000 europese gamers met bekraste schijfjes zitten.

De EC stelt een onderzoek bij Microsoft in omtrent de problemen.

Het volledige bericht:

De Europese Commissie buigt zich over de problemen met de XBOX360 spelcomputer. Eurocommissaris Kuneva heeft producent Microsoft om opheldering gevraagd. Dat zei ze op Radio 1 bij de VARA.

Het consumentenprogramma Kassa bracht enkele weken geleden aan het licht dat de XBOX360 spelcd's bekrast. Het gaat om een serie van waarschijnlijk 2 miljoen apparaten uit 2006 die zijn uitgerust met een slechte DVD drive. Kassa heeft daar meer dan 1000 klachten over gehad.

Microsoft stelt de Nederlandse klanten een regeling voor, maar doet dit in andere landen niet. Kuneva verwacht binnen een week antwoord van Microsoft.

Bron: www.nosheadlines.nl

 

En terecht, de problemen zijn ook niet bepaald normaal, zijn op te grote schaal en Msoft doet er te weinig aan.

 

precies, en de mensen die nu microsoft nog proberen te verdedigen moeten hun hoofd uit het zand halen.

 

ik heb het niet maar ik vind het echt belachelijk.. is dit bij de elite al aangepast?

 

Ik verwacht dat de helpdesk op korte termijn hun policy "het ligt aan trillingen meneer" gaat herzien.......

 

we gaan hier verder: Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD? Kassa[deel 6] ‎

 

Topic weer geopend.

Voor alle duidelijkheid, laten we op een normale manier discussiëren over dit onderwerp en de verdere ontwikkelingen! Dus geen gebash e.d. Ik zeg 't maar alvast

 

Die regeling was er toch al? Spel opsturen + €15 via creditcard = nieuw spel....

Beetje vage regeling maargoed

 

Hoi hoi, ik hoorde het vanmiddag ook op het nieuws, en heb dus ook problemen met m`n dvd van Halo2. Heb nu ven gekeken en heb de samsung drive. Welk nummer kan ik bellen van Microsoft, want ik ga er morgen meteen achteraan, ik dacht nl dat het aan mezelf lag

Groeten
André

 

Hoe kun je zien wat voor drive erin je xbox 360 zit?

 

hier http://forum.xboxworld.nl/showthread.php?t=82621

 

Ik ben benieuwd of er nu ook eindelijk naar de hardware gekeken gaat worden. Want de garantie van veel x-dozen verloopt over een tijdje en ze vallen nog steeds met bosjes uit. Ik hoop echt dat deze commissie dus ook gaat stellen dat de garantie verlengd moet gaan worden oid.

 

stomme is dat ik geen games heb met krassen, maar wel al begonnen ben met mijn 3e 360 en 4e hdd. Maar daar hoor je niets over, terwijl dat probleem ook niet gering is en eigenlijk veel zorgelijker.

Ik denk wel dat beide mankementen met elkaar te maken hebben.

Maar iig goeie zaak dat EC hierover buigt.

 

Inderdaad, ik heb ook de indruk dat het uitval probleem groter is. Iedereen die ik ken met een 360 heeft hem al een keer naar Duitsland moeten sturen. Ik kan niet zeggen dat de service van Microsoft daarin tekort schiet. Dat is prima, maar het feit dat ze op zo'n grote schaal uitvallen is ronduit absurd. Zelfs met de nieuwere modellen. Ik hoop dat de EC hier ook in verdiept. Het is een geweldig apparaat maar erg onbetrouwbaar.

 

ja, de service wat betreft het opsturen naar het repair centre enzo is prima, maar ik heb geen zin om als ik hem straks na 2 week terug heb elke keer als ik hem aan zet bang dat te zijn dat ik die 3 lichtjes weer krijg...Zoals ik hier vaak hoor zijn er steeds mensen die al 3 keer een xbox opgestuurd hebben... Ik wil gewoon dat ze mij en iedereen met dit probleem een nieuwe geven en dat je niet steeds 2 week moet wachten...

 

Op de site van gamekings hebben ze het er ook even over in de laatste brievenmaandag. (link)

 

het gaat alleen om de spellen GoW, Viva pinata, Halo 2 en nog 2 spellen.. alleen van MGS

 

Gelukkig (voor mij) zijn GoW en Halo 2 de enige spellen die ik speel.. Maar Halo 2heb je voor 10eu nieuw.. Wrom dan 15$ besteden??

 

Crackdown en nog één

 

eerder dat de EC het ' onderzoek ' heeft afgerond zijn we toch weer maanden verder..