Preorder XBW vraagje

Bij mij ook ik heb gewoon een maand van te voren besteld!
Ik haal ook de ce ergens anders_0/

 

bij de FRS hier liggen nog pro-order kits..

 

Ik heb me ce van gow al donderdag 16 november geannuleerd en heb nog steeds geen geld terug gekregen en hij reageert ook niet op mailtjes! Heeft iemand suggesties want ik voel me aardig genaaid!

 

Contact opnemen met GCshop

 

Hallo,
Heb het zelfde probleem heb de GoW-LE besteld(gepre-ordered op 13-10(betaling ook afgeschreven))maar heb nog niets ontvangen.
Zelfs geen mail dat deze niet te leveren was.
Heb ze(GC-shop)ondertussen al een aantal maal(4x)gemaild maar heb niet eens een mailtje terug gehad.
Weet iemand wat ik nu kan doen ?
Weet iemand een telefoon nummer waar ik naartoe kan bellen ?
Heb gisteren bij de xboxworld.nl-stand(op GamePlay-beurs)navraag gedaan maar die konden me ook niet helpen.
Hoop dat er iemand is die me kan helpen.

 

GCshop is de leverancier en aanbierder .. dus met hun gaan bellen/contact opnemen etc
Ik weet helaas geen tel nummer ..misschien staat deze op hun site?

 

Telefoon-nummer is niet meer te lezen.
Op mailen krijg ik geen reactie.
Wat kan ik nu nog ?

 

Geen idee .. XBW maakt alleen reclame voor GCshop volgens mij ... Het enige wat je dan kan doen is geduld hebben ... bellen en mailen

even gegoogled:http://tweakers.net/shopsurvey/4237

Op tweakers.net staat wel het tel nr.

Het enige wat je kan doen is mailen, bellen en afwachten

 

Oke heb het telefoonnummer.
Ga zo bellen.
Heb ik jou op de beurs gesproken of was dat iemand anders ?

 

Was iemand anders .. Ik ben niet naar Game Expo geweest (helaas)

 

Laat nog wel weten hoe het is afgelopen met de GC-shop.

 

Hallo,

Ik heb de bovenstaande berichten gelezen en vind het erg vervelend dat de communicatie niet soepel verloopt. Ik heb je e-mails opgezocht in ons systeem Wolverine en denk dat een spamfilter het probleem kan zijn. Wij hebben 22-11 om 12.39 een e-mail verstuurd naar twee e-mail adressen, maar ik ga ervan uit (gezien je reacties) dat deze dus zijn gefilterd. Ik zal mijn collega Steven nog even erop wijzen dat het niet is doorgekomen. Het beste kun je ons even toevoegen als contact onder "info@gcshop.nl", dan komen de volgende e-mails in ieder geval wel door!

 

Hi Frank, je begrijpt dat met vele preorders, leveringen, gegevens, e-mails en levering door PTT Post altijd wel eens iets fout kan gaan. Het spijtige is dat dit met jou gebeurde.

Mijn ervaring is, is dat het meestal komt doordat de mails van GCshop naar jou, om je op de hoogte te stellen van de gang van zaken, worden gefiltert door een spamfilter, waardoor je simpelweg niet weet hoe en wat er gaande is.

Als er iets anders aan de hand is, dan vertrouw ik er op dat GCshop je weldra contacteert met de details van hoe en wat er gebeurt is. Deze jongens zijn echt geen oplichters, ik wel lang met ze samen en ze zijn de enige in Nederland met de ballen om games tegen inkoopsprijzen te verkopen met de hele gamesindustrie die moord en doodslag roept omdat de heilige Free Record Shop dan een paar honder games minder in totaal verkoopt voor de volle mik.

Anyways, houd ons even op de hoogte. Ik vertrouw er op dat het snel allemaal is opgehelderd!

 

Feit is wel dat de kwaliteit van de service flink achteruit is geboerd sinds zeg maar voor het gemak het opheffen van gamecom. Ze zullen het best druk hebben maar mensen op tijd mailen kan geen kwaad naar mijn mening. Je hoort vaak dat ze iets te laat of erg laat antwoorden etc.

 

Geld dit ook voor mij want ik zie me naam niet in de post staan

 

Vandaag eindelijk antwoord ontvangen.
Even afwachten hoe het verder gaat.

 

Ik heb me geld gelukkig terug!

 

Heb nog geen reactie gehad op mijn verstuurde mail maar hoop dat het opgelost gaat worden.
Hou jullie op de hoogte.

 

Nog steeds geen antwoord gehad.
Begin een beetje heel erg te balen van de situatie.

 

Roche, je hebt mail !!!!!!!!!!!