[XOne] Xbox Live Vragen [Deel 3] - Korte vragen/Connectie problemen?

@ Reckuuza,

Je kunt het volgende proberen.

- Power cycle je router/modem. Uitzetten (als er een schakelaar op zit), stekker eruit, 20 seconden wachten, stekker erin, aanzetten.

- gamerprofile recoveren, ga naar system tab, memory, hard drive, gamerprofile, selecteer hem en selecteer delete. Selecteer daarna PROFILE ONLY, ANDERS VERLIES JE JE SAVE GAMES. Selecteer daarna recover gamerprofile from xbox live in de xbox live tab, en volg de instructies op.

- Draai de xbox live test, en post even het resultaat.

 

hey ff een vraagje.

bij het registeren van mijn gamer-tag heb ik een email adres gebruikt waarop stond ingesteld dat de gebruiker minderjarig is. nu heb ik via omwegen zoals parrents dingen enzo alles toegelaten maar nu die nieuwe xbox dashboard uit is kan ik niet bijvoorbeeld gebruik maken van Messenger en ook had ik een keer dat ik geen demo kon spelen. ik heb inmiddels de leeftijd van die email met grote aantallen verhoogd maar het is nog steeds hetzelfde.
wat te doen? heb geen zin om een nieuwe aan te maken vanwege gamerscore+ mijn live+gold die nog 10 maanden geldig is...

 

Thx voor je antwoord Bij het tweede punt wat je opnoemt, dan mot je dus je profile deleten? Volgens mij is ie dan helemaal gedeleted hoor en kan je hem niet meer recoveren.

 

Het Probleem: Geen connectie

Wat is het probleem (korte omschrijving)?:ik krijg geen connectie tot xboxlive en de teststopt bij ip-adres.
Welke provider?: @home
Wat voor soort (kabel, adsl, sdsl, etc)?:kabel
Wat zijn je up en download snelheden (Kbits/sec) ?:
Download 638.0 KByte/sec(=5104 kbps)
Upload 49.8 KByte/sec(=398 kbps)


Modem

Welk merk modem heb je?:
Modem type?:
USB/ Ethernet?:

Internet Delen / ICS

Werk je net ICS (Ja/Nee)?:
Welke Firewall heb je (Zone Alarm/Mc Afee/ Windwos/ Norton/ etc)?:

Router

Welk merk router heb je?: motorola
Welk router type?: sb5101e
Welke firmware?:??
Hoe is je xbox aangesloten (Ethernet/Draadloos)?: direct vanaf de modem op xbox360 - wil er straks nog een router tussen

De Foutmelding
Wat is de exacte foutmelding?:could not be signed in
Wat heb je geprobeerd?:nog niks, behalve bij system naar het ip adres gekeken...
Waar stopt de test?:bij het 2e stukje bij ip-adres
Wat zijn de suggesties van de xbox 360? (zie more info):niet veel nuttigs

ik ben net verhuist misschien heeft het daar wat mee te maken
maar hoe kan ik nu weer op xboxlive?

 

Sinds die update kan ik gebruik maken van WLM; echter is mijn gamertag nog gekoppeld aan mijn oude (hotmail)adres Is er geen mogelijkheid om dit te veranderen?

 

Het Probleem

Wat is het probleem (korte omschrijving)?:
Krijg geen verbinding met mijn router/internet. Draadloos
Welke provider?:
@Home
Wat voor soort (kabel, adsl, sdsl, etc)?:
Kabel
Wat zijn je up en download snelheden (Kbits/sec) ?:
Volgens www.snelheidstest.nl:
Download: 863kb/sec - 911kb/sec (5x getest)
Up: 136kb/sec - 141kb/sec (5x getest)

Modem

Welk merk modem heb je?:
Motorola
Modem type?:
SB5100E
USB/ Ethernet?:
Ethernet

Internet Delen / ICS

Werk je net ICS (Ja/Nee)?:
nee?
Ik heb Modem> Ethernet naar router.
Vanuit Router> Ethernet naar PC
Vanaf router> Draadloos naar Xbox
Welke Firewall heb je (Zone Alarm/Mc Afee/ Windwos/ Norton/ etc)?:
Windows

Router

Welk merk router heb je?:
Linksys
Welk router type?:
WRT300N
Welke firmware?:
2.00.18
Hoe is je xbox aangesloten (Ethernet/Draadloos)?:
Draadloos

De Foutmelding
Wat is de exacte foutmelding?:
Als ik Xbox Live test doe, krijg ik bij het 2e vakje: Not Connected
Wat heb je geprobeerd?:
Ik heb sinds 2 dagen een Linksys WRT300N.
Ik heb samen met de helpdesk van Linksys een half uur lang alle instellingen langsgekeken, en hij zou het gewoon moeten doen.
De Poorten die ik open gezet heb zijn 88 en 3074

- Met een ethernetkabel doet hij het gewoon.
- Mijn PSP (binnenkort test ik ff met een laptop) doet het gewoon (draadloos),

Mn Wireless Adapter van Xbox is rood licht gekleurd.
Ik kan naar netwerk zoeken, hij vind hem.
Hij staat er als *naam* #alle balkjes groen# met daarboven Connected.
Dan kies ik hem, voor de WEP in (ik weet zeker dat dit de juiste is, heb het ook al zonder beveiliging geprobeerd)... Doe de Xbox live test.
1e balkje zegt ie: USB Wireless
2e balkje, denkt ie eerst en dan: Not Connected.

Heb al met microsoft gebeld (1e keer 25min wachten, toen maar opgehangen.. 2e keer kreeg ik bijna gelijk medewerkster). Ook alles op mn Xbox geprobeerd, na lang proberen dachten we toen dat het aan mn wireless adapter zou liggen.. Dus ik deze gister omgeruild. Weer geprobeerd > Doet het niet.

Toen weer met Microsoft gebeld, krijg weer dezelfde medewerkster.
Ze wist het volgens mij ook niet meer, wat er nou precies fout kon zijn. Dus zegt ze: Stel maar even een WEP key in, en probeer het dan weer. Als het niet lukt bel je weer.
Ik WEP key instellen (blijkbaar was t druk, want ze kon niet even wachten tot mn router gereboot was), doet het weer niet.

Teruggebeld> Andere kerel.
Deze keer afspraak gemaakt, ik wordt truggebeld dor hun '2e lijn', het 'technical support team'. Moet ik alleen wel even wachten, in de loop van volgende week pas...

Waar stopt de test?:
Het 2e vakje.
Wat zijn de suggesties van de xbox 360? (zie more info):
Dichter bij de router plaatsen.. > Hij staat er nu 2m vanaf, normaal gesproken boven maar nu met het instellen heb ik hem ff beneden gezet.
Objecten weghalen> Zit niets tussen
etc

Alvast bedankt!

 

Dit wordt binnekort mogelijk ... maar nu helaas nog niet

 

Zou je je please ook kunnen richten op mijn bericht, hierboven?
PS: ben hier nieuw_0/

 

Nog een 2e probleem, over mn gamertag:
Ik had via de PC een keer een Gamertag aangemaakt, nlRedDevil (ik noem hem eventjes #1). Hiervoor gebruikte ik mn huidige Live mail account.
Dit deed ik zodat ik, wanneer ik ooit op mn Xbox Live zou krijgen niet een andere hoefde te verzinnen.

Hierna heb ik op mn Xbox hetzelfde profiel aangemaakt, nlRedDevil (noem ik ff #2).

Wanneer ik nu mijn Xbox met het internet connect (draadloos lukt nog niet, met draad wel) en ik ga naar Xbox live, dan zeg ik: Maak nieuwe Xbox live aan.
Melding: Deze gamertag (#2) is al in gebruik. Als dit jouwe is, gebruik dan 'recover gamertag'.
Dit doe ik, vul mijn emailadres etc in. Ik krijg dan op mn Xbox een 2e Profiel, namelijk nlRedDevil (Xbox Live). Mijn #1 dus.
Maar dit profiel heeft helemaal geen Achievements of gamerscore! Terwijl ik juist bijna alle offline achievements van GoW heb...

Ik kan niet mijn #2 veranderen, en dan een Nieuwe account maken, want dan zegt hij dat mijn emailadres al in gebruik is.
Je mag niet meerdere tags op één adres.
Ik kan ook niet mijn #1 veranderen, of een ander emailadres invoeren, zodat ik met #2 online kan.

Wat de enige oplossingen zijn:
- Geheel #1 laten verwijderen, wat volgens degene die ik gister bij Microsoft sprak niet kan/mag (eergister zei een andere medewerkster dat het wel kon).
- Een nieuw emailadres+NETPassport aanmaken, en mijn #2 veranderen. Dan mijn gehele contactpersonen lijst naar dat emaildres verschuiven.. En die gebruiken voor als ik met mn Xbox online kom. Dan zou ik voortaan altijd als ik iemand toevoeg/accepteer, diegene 2x moeten toevoegen.

Veel gedoe dus. Ik blijf wel gewoon even aandringen dat ze mn Gamertag gewoon van mijn emailadres verwijderen, aangezien het ook geen Gold abbonement is zou dit gewoon mogelijk moeten zijn tog?!

Hopelijk is het een beetje te begrijpen En sorry voor de dubbelpost!

 

Hoe kan ik mijn ip-adres in de xbox veranderen?
Ben verhuist daarom pakt hij hem niet meer...

 

Hallo allen,

ik heb een rpobleem met mijn XBOX Live verbinding. Ik heb hem direct op de modem ingeschakeld. Hij maakt verbinding met de modem (link dingetje is groen) en hij herkent ook een Wired aansluiting.

Echter geeft hij bij het IP-adres "Failed" aan met daarbij de volgende foutcodes in het errorstatusrapport:
W: 0000 - 000B
X: 8000 - 0011
Y: 0000 - 0000
Z: 0000 - 0000

PPoE settings invoeren bleek ook geen nut te hebben....kreeg daar dezelfde foutcodes bij. Iemand enig idee wat ik moet doen om het werkend te krijgen?

Merci,
Mutsaers78.

 

Misschien gewoon eventjes met Microsoft bellen? Is toch een gratis nummer..
Kvind dit wel heel erg handig topic trouwens, en ook top van Fardo dat hij aanbied om iedereen te helpen!

 

Het lijkt er op dat je beveiliging niet goed is. Probeer eens zonder wireless beveiliging of je dan wel kan verbinden. Vervolgens ga je gebruik maken van WPA en voer een wachtwoord in ... zet onder gaming (router) UpnP aan (je hoeft dan ook geen poorten open te zetten)

Niet bij alle providers werkt een directe verbinding. Ik heb te weinig gegevens om je te kunnen helpen. Heb je je modem een tijdje uitgezet?

 

Zonder beveiliging doet hij het ook niet...
Waar kan ik UpnP aanzetten? Gewoon bij de instellingen van mn router ergens?
Ik heb overal gekeken, maar zie het nergens staan..

Kwa beveiliging kan ik alleen de volgende:
WEP
PSK-Personal
PSK2-Personal
PSK-Enterprise
PSK2-Enterprise
RADIUS

Edit: UpnP gevonden
er staat:
UPnP *Enabled*
Allow Users to Configure *Enabled*
Allow Users to Disable Internet Access *Disabled*

 

Heb je toevallig Mac-adress beveiliging aanstaan? (onder wireless)?

 

Nope.. Staat ook op Disabled.
Ik kan je wel screenshots mailen van alle pagina's met instellingen? Misschien dat je daar wijs uit wordt?

 

De xbox met de wireless netwerk adapter stopt dus bij IP not connected?

 

Eehm even kijken.
Achter "Wireless Network" zegt ie Not Connected.
Hij komt nog niet eens bij de 3e.

Redelijk vaag, want wanneer ik naar netwerk zoek.. Dan vind hij hem, en dan staat boven die 'ontvangstbalkjes' gewoon Connected.

 

Dubbelpost:
Gister met de laptop geprobeerd, hij doet het gewoon perfect!
Het kan toch zeker niet aan de HARDWARE van mn Xbox liggen?? Dan moet ik hem opsturen en krijg ik zo'n gereviseerde trug! Dat wil ik echt niet..

 

Nee het ligt niet aan de hardware ... Hmm.. Alle beveligingen staan uit .. kan je in de settings van je xbox 360 (wireless) een ssid opgeven?