Oke dankjewel! Ik kan er ook makkelijk mee leven hoor, maar tis een beetje slordig idd.... Nogmaals dank
Ik heb idd wel een bevestigingsmailtje gehad van hoogvliet waarop stond dat ik de sturen donderdag kon ophalen in het door mij opgegeven filiaal én dat ik die bevestiging's mail moest uitprinten. Staat ook onder dat er handtekeningen door mij en een medewerker moeten worden geplaatst!
idd binnen enkele seconden kreeg ik 'n bevestigings mailtje... "Besteldatum en tijd : 20-5-2007 14:09 Afhaaldatum : 24-5-2007 (na 13:00)" en dan ook heel duidelijk erbij "OPHAALBEWIJS"
Net gebeld met Hoogvliet (het filiaal waar ik hem kan ophalen) maar daar was hij nog niet binnen. Ook dus maar even met de klantenservice gebeld en de man daar vertelde mij dat er leveringsproblemen waren i.v.m. de onverwacht vele bestellingen, kon nog wel tot volgende week dinsdag duren voordat ze geleverd kunnen worden. TIP: Neem van te voren even contact op met het filiaal waar je hem op gaat halen of dat hij daadwerkelijk binnen is.
Net gebeld met het ze filiaal hadden nog geen stuurtjes binnen gekregen vandaag maar er kwamen nog 2 leveringen. Toen met klantenservice, zeiden melden meteen al dat er geen stuurtjes geleverd zijn/worden, ik had niet mijn ordernr oid doorgegeven. (ik heb de 16e besteld) met leverdatum vandaag na 1300. ga zo nog eens bellen met het filiaal. Klantenservice vermoede een levertijd van een week.
Ze hebben de site geupdate http://www.hoogvliet.com/WebShop/Product.aspx?mid=ff4f2dff-0acd-4d2c-b262-9df33e553b08&pid=79067389-f8cb-4ff5-9c25-809b3fea6c7f . Wegens uitzonderlijke vraag is dit artikel bij ons niet meer leverbaar. Reeds bestelde en betaalde artikelen worden uitgeleverd
Weet je al meer? Ik kan hem als het goed is ook zo ophalen, maar als er blijkbaar leveringsproblemen zijn... Kan ik dus gewoon mijn stuur straks ophalen?
Ik heb ook gebeld .. en er zijn idd leveringsproblemen geweest omdat Hemelvaart ertussen zat .. ze zeiden tegen mij dat het nog een weekkie duurde !
Ik bel straks weer effe met de vestiging. voro de duidelijkheid, ik heb de 16e besteld, vandaag zou ik na 1300 hem kunnen halen.! denk niet dat hij er is. vermoedelijk week vertraging.
ik had hem ook de 16de besteld ..maar er werken wel domme kutjes die niet eens weten waarover je het hebt .. en dan halen ze weer iemand anders erbij en dan weer 5 min wachten.. ik moest vandaag tot 3 x toe terug bellen..
