Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD? Kassa[deel 6]

Inderdaad al geporbeerd, daar ligt het gelukkig niet aan.

 

Afgelopen vrijdag heb ik met xbox support gebeld en zij dachten dat ik mijn xbox deze week terug krijg*) Vanochtend een mailtje gekregen van het repaircentre dat ze hem inmiddels hebben verzonden. Nu stond hier ook een trackingnummer bij, vreemd is alleen dat als ik het nummer op de site van ups invul dit niet wordt herkend Wel heb ik gisteren nogmaals gebeld dat ik het vervelend vond om zo lang te moeten wachten (heb hem 15 mei opgestuurd). Ik vroeg of hier iets ter compensatie tegenover stond en tot mijn grote verbazing mocht ik gelijk kiezen uit een aantal spellen, een memory-unit of een wireless controller, heb de controller maar gekozen
Ben benieuwd!*)

 

Uit welke games kon je eigenlijk kiezen ?

 

Mijn xbox geeft rode lichter op player 1,3 en 4 wat betekent dat en is het mijn eigen schuld dan of van microsoft?
bedankt

 

Moonwalker alles is Microsoft haar schuld. en ik kan je vertellen dat ik hetzelfde heb dus bellen met MS. 1 vraagje kan de 360 voldoende lucht krijgen bij jou? en hoe heb je hem staan Verticaal of horizontaal?

nog steeds wachtend op de UPS labels ik word hier zo moe van. ik dacht na de toetsweek deze week lekker volgende week keihard aan het gamen heerlijk ontspannen.... NEE he Kapot Godverdo*** sorry. maar ik wordt nu echt heel kwaad. deze week geef ik ze nog om de UPS labels naar mijn Postvak in t sturen anders ga ik bellen met instanties en ga ikzelf naar het reparatiecentrum heen en eens kijken wat daar aan de hand is. ik wordt echt knettergek van hun bedrog en gelieg!!!

 

jah hij kijgt zeker genoeg lucht en hij staat horizontaal

 

@ lexo18

29/05/2007 opgehaald door UPS
30/05/2007 afgeleverd op service centrum
12/06/2007 mail dat hij in sevice centrum staat
??/??/200? dat hij bij me thuis staat.

 

Krijg je je labels ook maar niet binne ?

 

Hmm vreemd ik heb vandaag gebeld en heb de labels nu al binnen. Zal wel iets fout gegaan zijn bij jullie.

 

Als het goed is gaan de 15 dagen in op het moment dat de xbox in Duitsland is aangekomen. Dus de datum zoals UPS die vermeld. Tenminste dat werd mij de laatste keer vertelt door de helpdesk. De dag dat je de email krijgt lijkt sowieso willekeurig te zijn.

 

Hey jongens, even een paar vraagjes mtbt UPS:

Ik heb Microsoft Support gebeld (ivm red lights) en ik de het UPS label inmiddels ontvangen.

1. Boven dat label staat een vakje met "Handtekening" en "Datum", moet dat ook uitgeprint worden? En moet mijn handtekening daarop staan? En welke datum?

2. Moet ik nu nog UPS bellen om te zeggen dat ze het op moeten komen halen, of komen ze automatisch een keer aan de deur ?

3. Ook heb ik een "Elektronisch bewijs van retourlabel" in m'n email, moet ik daar nog iets mee doen, of is dat alleen een bewijsje dat ik zo'n label heb gekregen ?


Ik kon deze informatie nergens vinden, ook niet in de openingspost van dit topic. Wie kan mij hiermee ff helpen ?

Bedankt !

 

1. Ja plus datum van handtekening. op stippellijn omvouwen en op doos plakken.

2. Ja ups bellen en afspraak maken.

3. Ja niets meedoen is een bewijsje

 

1. Ja dat moet ook uitgeprint worden en voorzien van jouw handtekening en de datum wanneer UPS jouw pakketje komt afhalen

2. Je moet ff naar UPS bellen om een afspraak te maken voor het ophalen van jouw pakketje.

3. Dat elektronisch retourlabel moet je ook uitprinten, want hierop komt een handtekening van de chauffeur van UPS te staan ( is optioneel )

 

Mooi dat wou ik ook net weten. Weet je toevallig ook hoe lang het duurt voordat UPS op je stoep staat. Kan je ook een afspraak voor dezelfde dag maken als je vroeg belt?

 

Je kan die vraag beter aan UPS stellen je hebt toch een telefoonnummer?? kan je gelijk een afspraak maken. Vooruit !! bellen!

 

Okay, allebei bedankt voor je reactie!

Morgen dus even UPS bellen..

Alleen nog een klein detail-vraagje: Dat omvouwen van het label op de stippellijn, hoe moet ik dat zien? Als ik het naar achter / voor omvouw dan zien ze m'n handtekening toch niet? Vooral niet als ik daarna het label vastplak met tape?
Sorry als dit echt een achterlijke vraag is, maar ik zie het zo gauw ff niet voor me...

 

@mcdoubley

ik heb aan de chauffeuse zo'n plastic sleeve gevraagd zodat zij het label in het zakje deed en dit op de doos plakte. En mijn handtekening stond dus ook op de achterkant, maar ze kunnen deze sleeve gewoon makkelijk open maken als ze iets willen controleren.

 

Kijk dat vind ik dan wel weer zeer netjes! Zijn er nou nog mensen die dat echt niet krijgen en wel al lang aan het wachten zijn?

 

net weer gebeld en gevraagd over de compensatie en dat klopt dus wel...vanaf de dag dat de xbox daar staat 15 werkdagen, zijn deze voorbij krijg je een cadeau... Mijne is aangekomen op 29 mei volgens ups.nl...Volgens zijn computer op 1 juni, dit betekend dat ik nu op 12 werkdagen zit volgens hem en ik zou hem vrijdag terug krijgen is mij gezegd (uiterlijk). Dat zijn precies de 15 werkdagen krijg ik dat spel niet...ook al wacht ik al een maand... Hoop dat ik hem maandag krijg dan krijg ik wel een spel...

 

Ja ik ben ook wel benieuwd of er meer mensen behalve ik zijn die geen compensatie krijgen. En daar bedoel ik geen maand gratis xbox live mee
want dat is helemaal niet gratis, ik bedoel, daar hebben de meeste mensen zoals ik toch al voor betaald en ondertussen niet kunnen gebruiken.