Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD? Kassa[deel 7] ‎

Net ook even gebeld met support lijn en de mijne staat ook klaar om terug te zenden. 29 mei is die ophalld door ups. Medewerker gaf ook aan dat het mijn eigen console betrof, dus ben benieuwd. Post nog wel als die is aangekomen en of het daadwerkelijk mijn eigen xbox is, want met een refurbished 360 neem ik uiteraard geen genoegen.

@ Kameo: je krijgt een kaart van 1 maand xbox live erbij, als je xbox wordt teruggezonden. Ben mijne ook inmiddels dik 6 weken kwijt,maar meer als 1 maand vergoeden ze niet. Bij mij zijn er dan ook nog eens 2 maanden play-online kosten omdat ik FF11 speel, maar die vergoeden ze helaas niet.

 

nou ik heb mijn xbox 360 ontvangen
23 Mei : Xbox Kapot
24 Mei : Labels ontvangen en UPS opgebelt
30 Mei : Opgehaalt door UPS
1 Juni : Aangekomen in Duitsland (volgens UPS)
mail van ontvangst van xbox ib het rapair center nooit ontvangen
3 juli : xbox 360 terug

 

Meestal binnen 24 uur.. Ik had ze vorige keer binnen een uur of 2.

 

Bij mij duurder het dagen. Na 2 dagen wachten ben ik weer gaan bellen en bleek ook dat fout gegaan te zijn en vervolgens kreeg ik ze binnen 12 uur. Kortom: heb je overmorgen nog geen labels: weer bellen!

 

Heb inmiddels dit onvangen:

Dutch
Bedankt dat je contact hebt opgenomen met de klantenondersteuning voor Xbox. We hebben je serviceaanvraag ontvangen. Bereid je console voor en volg de instructies die je hebt ontvangen van onze afdeling klantenservice. Zodra de volgende stap in de procedure is gestart, ontvang je een e-mail.



Neem niet aan dat die de label is

 

Vandaag mail ontvangen dat mijn xbox binnen de 2 a 5 dagen hier kan zijn. Laat die dan ook hier zijn deze week he, want fuck, het heeft lang genoeg geduurd!

 

Dat is goed nieuws. Zal deze week wel zijn. Ik heb zelf nooit ene e-mail gehad toen bij de mijne. Wist dus nooit wanneerdie hier ging zijn.

 

Motherfuckers! Lees hier gewoon dat men 2 games of een game en een headset kregen ter compensatie.

Ik heb alleen Crackdown gekregen! De mijne is bijna 2 maanden weg en heb nog geen idee waar die verblijft, ga ze vanavond nog een keer bellen erover! Nog steeds geen label binnen wanneer hij verzonden wordt.

Stelletje motherfuckers!

 

YES YES YES

Ik kreeg dit Mailtje :

Je Xbox-videospelsysteem is verzonden. Je kunt het verwachten binnen 2 tot 5 dagen. Bedankt voor je geduld. Nog even en je kunt weer volop spelen. Je verzendinformatie wordt hieronder ter referentie weergegeven:

Verzendbedrijf: UPS
Trackingummer: ******************
Verzenddatum: 2007-06-11 18:34:20

Ik heb hem 11 juni dus verstuurd en nu al weer bijna terug.

 

Dat is geluk! Hopelijk duurt tie van mij niet zo lang meer, volgende week toch 10 dagen op vakantie. Hopelijk is ie erdaarna weer anders MS bellen

 

Let even op je taalgebruik, ookal kan ik heel goed begrijpen dat het frustrerend is.

 

Hebben mensen nou echt een hele nieuwe gekregen..........of toch refurbished.

De mijne begint namelijk ook raar te doen (laatje gaat bv niet makkelijk meer open)..............dus nog even en dan mag ik ook officieel klagen

 

Ok, thanks voor de reply.
Valt me dan nog niet eens tegen van ze. Wel balen met FF11 ja.

 

Ik weet niet wat ze die lui daar in Duitsland gevoerd hebben, maar het gaat opeens wel heel erg hard..

Man.date: 03-2006
14/6 de beruchte 3 rode lampjes
18/6 met UPS mee
22/6 bevestiging ontvangst repair center
03/7 bevestiging retourzending 360, morgen of donderdag staat UPS dus te toeteren...

Ben heel benieuwd of ik mn eigen 360 retour krijg..

 

Heb hier ook een mail ontvangen dat hij onderweg naar huis is! 5 juni istie aangekomen daar volgens UPS.

 

ik wordt echt gek als ik dit allemaal lees!!

Mijn Xbox is al vanaf 23 mei weg!

Op 11 juni heb ik bericht gehad, dat mijn xbox in Duitsland was!
(en verder heb ik nog geen bericht gehad dat mijn xbox onderweg naar Nederland is!)

& nu lees ik hier op dit forum gewoon berichten van mensen die hem later hebben opgestuurd en hem gewoon deze week al binnenkrijgen !

 

Voor mij hetzelfde dude, maar ik heb nu wel een mail gekregen dat hij onderweg naar huis is .

 

Ik heb ook eindelijk bericht gekregen dat er een xbox360 onderweg is. Alleen staat er een ander serienummer. Ik heb net nog even gebeld omdat mijn serienummer begon met 406 en die nu onderweg is begint met 302. Het lijkt mij dat die nu opgestuurd is dus ouder is. Ik kreeg te horen dat mijn eigen xbox niet meer te repareren was en ik kreeg een andere. Er werd mij echter verzekerd dat het een splinternieuwe zou zijn en niet een gerepareerde van iemand anders.

 

@ Waspybog, hier net hetzelfde 25 mei opgezonden 11 juni mail. Net gebeld zei die man dat het nog anderhalve week kon duren.

 

LOL, ze worden wel steeds creatiever daar bij de supportdesk... Ik geloof er geen ruk van: je krijgt gewoon een refurbished (en waarschijnlijk oudere) console terug... Maar goed, die kunnen het ook best lang blijven doen