Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 8] ‎

Daar lijkt het inderdaad op ja!
2 weken geleden durfde ze me te vertellen dat mijn 360 na 1 maand nog steeds ergens stof loopt te verzamelen en dat het nog eens 2 a 3 weken ging duren. Ik heb duidelijk laten merken dat ik heeeeel erg teleurgesteld was maar mij werd niks aangeboden. Zelfs niet een prepaid xboxlive kaart voor een maand extra omdat ik zeker 2 maanden voor niks aan het betalen ben.
Morgen ga ik weer bellen en vragen hoe het nu zit met m'n 360. Dit keer ga ik gewoon compensatie eisen. Ik ben 'm al kwijt sinds 11 Juni.

 

Je moet beginnen met een mail sturen via de MS Site, daar kan je een KLACHT insturen. Hierna kreeg ik na een paar dagen een mail terug met daarin een KLACHTNUMMER. Met dat klachtnummer kan je dan bellen naar 020 5001500, en omdat je een klachtnummer hebt wordt je vermoedelijk doorverbonden met een speciale afdeling, en die afdeling zorgde bij mij voor een nieuwe console.

Dit is precies wat ik mee hebt gemaakt: er werd mij ook simpelweg verteld dat er na 4 a 5 weken niks aan gedaan was (terwijl de weken daarvoor mij meerdere malen is verteld dat het nog x dagen zou duren, hij zou al in testfase zijn, hij zou ingepland staan etc... allemaal leugens blijkt achteraf). Als ik jou was zou ik OOK een klacht insturen via bovenstaande linkje, gewoon dossier-opbouwen bij MS!

Succes... :b:

 

***This message will cause great madness to some people, for your own safety, don't smash your computer!***

ja, ook mijn xbox 360 moest ff langs het repair cente van microshit. op 2 juli heb ik hem verzonden en 2 dagen erna had ik al een aankomst mailtje van microshit. 13 werkdagen nadat mijn xbox erheen ging kreeg ik weer een mailtje, hij werd terug gestuurd. dat mailtje kreeg ik op maandag 23 juli. en ja hoor ups heeft hem vandaag al mee terug genomen naar NL. De kans dat ik hem vandaag terug heb is erg groot, de kans dat hij morgen terug is, is 110%.

kortom, microshit laat mensen voor niks wachten.

 

Volgens mij heb jij erg veel mazzel, óf MS is weer redelijk up and running in het repaircenter...

 

Dat denk ook dat ik flink wat mazzel heb, maar niet iedereen heeft mazzel hier, gewoon geluk dat ze die van mij bovenop gooiden en er direct weer vanaf pakten, keb btw wel een ander serie nummer nu, begint met 40. had eerst 51 weet iemand of dat een ouwere is?!

 

het gaat niet om het serie nummer maar om de MFR date , daaraan kan je zien wanneer die gebouwd is....

 

Bedankt Magneto 360, ik was al bang

 

Crash 100.000 ......

Ik hoor inmiddels ook bij de club!!
Console nr weet ik niet, niet opgeschreven
Er stond niets op mijn scherm
/
\ /
Nadat een spel twee keer was vastgelopen (Dirt) begonnen de lampjes te knipperen.
Paar keer alles uit geschakeld en harde schrijf verwijderd en weer geplaatst.
Was dus een terminaaltje

Support gebeld en na een mailtje UPS de boel laten ophalen.

Nu heb ik een console te leen van een vriend en mijn progress is goed gesaved maar mijn gedownloade games kan ik niet meer spelen.
Nu lukt het mij ook niet om op Xbox live te komen dus het zou daar ook mee te maken kunnen hebben.

Heeft iemand het zelfde probleem?

Blijft een slechte zaak dat ik 25 dagen mijn conlose kwijt ben....

Marty

 

Gisteren wilde ik een game spelen maar 360 wilde het niet lezen. Een ander spel er in gestoken en weer hetzelfde probleem. Heb mijn xbox nog geen 8 maanden!
Vooraleer ik de xbox verzend naar MS, hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn harde schijf niet wordt verwijderd? Heb een aantal saves van games en wil echt niet terug van nul beginnen!!
Het nummer van MS is dit een algemeen nummer voor Nederland en België?

Alvast bedankt!

 

Je kan toch je hd eraf halen en thuis houden.

 

jah thanx man maar zo iets dacht ik ook alleen ik dacht dat het ook via upc ging en niet ene shitty deutche post

 

Sorry hoor, ben misschien een noob op dat vlak maar wat is een hd en hoe moet ik deze erafhalen?
Bedankt Mastat voor de reply!

 

hd is een harde schijf, daar staan je savegames en alles op. Deze zit op de linkerzijde geklikt.

Dit ding dus

 

Er is zo ene oval knopje van voor. Dat kun je indrukken bij die HD. Dan moet je hem er alleen nog beetje uit trekken.


:
http://regmedia.co.uk/2005/12/05/xbox360_4.jpg

Knop je van voor aan die HD.

 

UPS is langsgeweest, ben op werk nu dus zal vanavond checken of het een nieuwe console is...

Voor de liefhebbers:

7/6: 360 geen beeld meer, wel geluid, MS zou binnen 2 dagen labels sturen.
12/6: UPS labels ontvangen na gebeld te hebben omdat labels niet kwamen.
13/6: Verzonden via UPS.
14/6: Aankomst Duitsland (tracking UPS, geen mail van MS ontvangen).
4/7: Compensatie aangeboden gekregen omdat de afgesproken 15 werkdagen niet haalbaar zijn.
9/7: Mail MS, compensatie (wireless headset) verzonden.
11/7: Headset ontv.
13/7: Nieuw ref.nr.: nog steeds niets aan de console gedaan.
17/7: MS: gegarandeerd 7 werkdagen retour.
23/7: 15 tot 20 werkdagen extra, voor mij onacceptabel, ben gaan bellen met MS Nederland.
25/7: MS Nederland: andere console retour.
26/7: UPS pakket afgeleverd.

 

no shit!!

hij heeft een console.....de wonderen zijn de wereld nog niet uit......

sucses , hoop voor je dat het de eerste en de laatse keer was voor je....

 

En anders: RTFM (Read The Fucking Manual)

 

MF date is trouwens 17 mei 2006...

 

tsss ik heb ook een ring of death

 

Welkom bij de club zou ik zeggen