Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 9] ‎

Die labels moesten vrijdag al verstuurd zijn en die medewerker zei dat hij ze gelijk ging versturen

 

Mijn 360 is nu ook kapot ik heb ongeveer sinds de release (december 2005)

trouwens als ik mijn xbox laat ophalen wat moet ik hem dan in orginele verpakking weer teruggeven?
Je hoeft toch alleen maar je xbox op retour doen en niet al die kabels enz?

moet je ook de vervoerskosten betalen??

dank u!!

 

Het kan altijd maximaal 3 werkdagen duren voor dat deze mail er is met de labels dit gaat namelijk via ups en niet door ms vandaar..........

 

Als je de heldesk van de xbox belt wordt je alles goed uitgelegd hoe je hem moet verzenden mocht dit nodig zijn.

En je moet hem niet in de orginele verpakking op gaan sturen en ja je moet alleen de xbox zelf opsturen dus de kabels ect laat je thuis. Je betaalt geen ervoerskosten je zit nog in je garantie

 

Die medewerker zei:
"IK zal nu de labels naar je toe sturen"

 

Dan zijn ze vrijdag verstuurd... en 3 werkdagen later is het woensdag dus als je morgen tegen de avond merkt dat ze er nog niet zijn kan je gaan bellen dat je de labels nog niet ontvangen hebt...

Dan gaan ze je deze opnieuw toesturen

 

Dan ga je terug bellen omdat aan te geven...

 

Ik heb dat ook gehad, ik heb 8 dagen moeten wachten voordat de labels kwamen. In die 8 dagen heb ik 5 keer gebeld. Gewoon steeds opnieuw bellen, dan komen ze vanzelf.

 

Zoiets kan altijd voorkomen dat je de labels niet in de tijd krijgt dan gezegt wordt...

Inderdaad gewoon bellen die labels komen dan vanzelf wel

 

ik snap niet dat het zo moeilijk is!

je belt, ze zeggen je krijg via je mail een etikette, klaar!
Dan is het toch heel normaal dat je dan wat afhandeld voordat je met de volgende klant verder gaat???

erg irritant

 

Zover ik uit mijn betrouwbare bronnen weet word dit ook gelijk afgehandeld, maar aangezien de labels vie ups lopen en niet via Ms, kan het altijd even duren voor deze mail bij jou is....

 

wat kun je beter doen ?

klantenservice bellen of je defecte xbox terugbrengen waar je hem gekocht hebt?

Ik heb hem bij de freerecordshop gehaald! Zit er enige verschil tussen de service weet iemand dat?

 

Vaak wordt je door de winkel waar je hem gekocht hebt verwezen naar de klantenservice van de xbox maar je kunt het natuurlijk altijd proberen om terug te gaan naar de winkel.

Wanneer heb je hem gekocht?

 

ik heb hem op 22 december 2005 gekocht

 

Dan lijkt het me verstandiger gewoon de klantenservice te bellen. Je wordt of door verwezen door de winkel of zij nemen contact op met de klantenservice en dan kan je het beter zelf doen.

Wat is er aan de hand met de xbox?

 

ring of death drie rode lampjes branden! gisteren speelde ik nog op live toen liep die vast toen begonnen er drie lampjes te branden daarna deed die het weer! en vandaag doet die het helemaal niet meer!

 

maar in ierdere geval thnx voor de tip reteketed!

 

ik heb sinds vandaag voor de derde keer een xbox met 3 rode lampen, ik ga hem weer opsturen en als hij terug is ga ik hem lekker verkopen en dan haal ik wel ps3 want dit gezeur ben ik spuugzat

 

Vuile teringzooi! Nu heb ik een paar weken een nieuwe xbox 360, nu heb ik ontdekt, dat die console mijn disks beschadigd! Mijn halo3 disk start niet altijd meer op, en staat vol krassen. Mijn spiderman 3 disk ook al behoorlijk, en er is 1 dvd hoogtwaarschijnlijk naar de knoppen. Ik begin dat toch echt beu te worden. Ik wil nu niet meer die xbox 360 opsturen, daar heb je ook alleen maar miserie mee, tjongje jonge, echt een gezellig toestelletje. Zo goede software, maar...de rest weet je wel...

 

vorige week vrijdag mn xbox terug gehad uit duistland na de ROD. Nu kan hij weer opgehaald omdat er een ontzettend kabaal uit de kast komt. Loopt iets aan ofzo.