Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 10]

Het "systeem" bij Xbox Support center is vaak down dan, meer niet dan wel zowat... 4 van de 7 (eerste) telefoontjes naar de support daar krijg ik te horen dat ze niet bij de gegevens kunnen en dat ik morgen maar weer ff trug moet bellen.

Wel zeer aardige en behulpzame gasten daar altijd trouwens, beetje jammer dat de rest zo zuigt.

 

Voor zover ik weet alleen RoD.

 

jah die klantenservice doen ze expres zo goed want ze proberen het nog enigsinds goed te maken want iedereen weet wel hoe slecht die service is

 

Hmm... Begrijpelijk... Alhoewel, hij is er bijtijds bij. Heb verhalen gelezen van jongens die er 'slechts' 4 () hebben versleten, hehe. Wis niet wat ik las, te zot voor woorden gewoon...

Het is dat ik de 360 alleen al heb gekocht voor Gears Of War en helemaal GOW-junk ben geworden, anders zouden er dankzij de kinderziektes, constructiefouten, overhitting, etc etc hele andere dingen zijn gebeurd.

Mijn naam is Haas en blijf eigenwijs stug volhouden en hoop op 'betere tijden' voor de 360.

Greetz and good luck to you all who suffer the same as I (lees 'we') do

 

mijn 360 is nu een week weg.Laat ms iets weten als ze hem terugsturen ?

 

Nee, je moet ze zelf bellen voor de status. Als die terug is gestuurd, dan krijg je een nieuw nummer voor de ups site voor de terugreis.

 

ok bedankt.Dan ga ik is bellen als mijn 360 15dagen weg is

 

Net mijn xdoos terug gehad met nieuw moederbord (1 dag geleden!)

Ik heb dus bij het 1e keer opstarten (niet in games):

- soms een E74 fout
- soms een zwart beeld
- soms gewoon een goede opstart

De 2e keer nadat er een fout was opstarten geeft geen problemen

Net xbox360 support maar weer eens gebeld en haarfijn uitgelegd dat ik niet van plan ben om deze iedere keer te blijven opsturen; zeker als het na retour al meteen niet werkt.

Vreemd is dat werkelijk overal staat over die E74:

E74: AV cable error... There is a problem with the AV cable, try using a different AV cable. If the cable is known to be working then there is a 90% chance it's a scaler chip problem (the "ANA" or "HANA" chip connected directly to the AV cable) in rare cases it is the GPU.

Maar na overleg beweren ze dat het eventueel aan mn harde schijf kan liggen... *zucht* Ik verwees ook nog eens naar het feit dat iedereen over die E74 anders schrijft dan een harddisk fout. Nu moet ik de harde schijf eraf halen en nog eens een paar keer proberen; dan kijken of die melding nog komt... Anders... ja.. weer opsturen... pfff

Ik ben al zo pissed dat ik gek ben om te overwegen een nieuwe te kopen met HDMI... dat heb ik ze al gezegd... ik heb werkelijk geen zin om dat ding tig keer te gaan opsturen. ​

 

Daar waren ze vast van onder de indruk 'ik ben zo boos dat ik hem niet meer opstuur en een nieuwe koop!'

 

Mijn xbox heeft nu als status 'no pending repair' en ik heb het op 6 of 7 november opgestuurd.
Ook is het serienummer ervan veranderd (ik had het op gestuurd voor een defecte dvd-drive)

 

K, ik heb net gekeken bij service.xbox.com..hij is al 2 weken weg maar er staat : Status van de reparatie:Geen uitstaande reparatie

Eh?

 

Ik zit nu al bijna 3 weken te wachten op labels. Drie keer ging er iets fout. Vandaag maar weer voor de 4e keer bellen om m'n xbox het huis uit te krijgen...
Misschien kan ik hem nog beter zelf naar Duitsland brengen...

 

Kan 2 dingen betekenen volgens mij:
1. Hij moet nog ingeboekt worden voor reparatie
2. Hij is gerepareerd en gaat teruggestuurd worden

aangezien jouw Xbox al 2 weken weg is denk ik dat het optie 2 zal zijn

De mijne is 2 november gearriveerd bij het repair centre, afgelopen woensdag nog gebeld en die zei dat ik hem in de loop van deze week terug zal krijgen.

Die gast aan de telefoon heeft natuurlijk ook maar gewoon die 15 werkdagen uitgeteld, dus als het goed is moet ie donderdag/vrijdag arriveren, ik ben benieuwd!
Ze zijn inderdaad wel vriendelijk daar

Mijne was trouwens teruggestuurd omdat ie krassen op de dvd's maakte.

Wel balen, had assassin's creed gepreordered, deze ligt nu al bijna een week stof te happen

Edit: M'n pa belde net, de Xbox is terug! (ben zelf op m'n werk nu)

samenvatting:
1 november verstuurd, 2 november aangekomen @ repair centre, 20 november weer terug, hij is dus ongeveer 12 werkdagen daar geweest ter reparatie van een kapotte dvd-drive

Eindelijk heb ik eens geluk, normaal heb ik altijd pech met dit soort dingen (had de xbox net een maand) maar dit ging redelijk snel, binnen de aangegeven termijn

 

Vet inderdaad Net ging de deurbel en UPS stond voor de deur Ik heb een gloednieuwe gekregen met productiedatum 30-08-2007 \o/

Mijn xbox had trouwens ook problemen met de disk-drive..

 

Een gloednieuwe?
Ik had ook problemen met de drive (krassen), hopelijk krijg ik ook een nieuwe

Welke productiedatum had jouw xbox?
De mijne is van 14 oktober 2006

kan niet wachten tot ik thuis ben, eindelijk assassin's creed spelen (ik voorspel weinig nachtrust voor mij de komende dagen )

 

Mijn oude was van 16-03-2006, was een refurb.

 

Ik zelf had ze dus zondag rond half 5 aangevraagd en vanochtend om 11 uur had ik ze in m'n mail box...

 

ik heb hem terug, en nog een nieuwe ook deze is van 9-25-2007 en de mijne was van ergens 2005 dacht ik dus een hele verbetering\o/

 

Ook al een nieuwe?
Ben echt benieuwd naar die van mij, nog een dik uurtje werken en dan naar huis racen

 

Net maar weer gebeld. Dit keer weer via gewone post proberen. Als het weer niet lukt moest ik vrijdag maar weer een keer bellen.