Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor uw e-mail.
De volgende keer, dat u Electronic Arts Klantenservice contacteert, gebruikt a.u.b. het volgende klantennummer: CID- 3411054
Voor het gebruik van XBox heeft u een gamertag(via Microsoft) en een EAacoount(via Electronic Arts). Op het moment dat u de melding krijgt dat uw gamertag al in gebruik is, kunnen wij dat niet veranderen, en zult u contact moeten opnemen met Microsoft.
Bekijkt u bijgevoegde link eens. Wellicht dat u daarmee meer duidelijkheid krijgt.
Mochten er nog onduidelijkheden zijn of mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust nogmaals contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Nick Kessel
Electronic Arts
Customer Support Team
Nederland: 0900 - 1001666
Belgiƫ: 0900 - 10016
nl-cs@ea.com
U kunt ons bereiken op:
Ma t/m Vr van 09:00 tot 22:00
en op Za van 12:00 tot 18:00
Klik om te vergroten...