Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 15]

Als ik al deze problemen lees ben ik blij dat het goed gaat met me doosje.
In 3 jaar nog maar een keer RROD gehad en sindsdien geen problemen meer gehad.

* klopt af

 

bij mijn is het elk jaar rond deze tijd raak.

 

MFR Date : 2008-01-23
Error code : nvt
Signaal RoF : 1,2, 3
Probleem omschrijving :
Kwam vanmiddag terug van voetballen en ja hoor, RRoD. Had ik al een keer gehad met mijn vorige xbox die ik 2e hands heb gekocht, maar was al geregistreerd, dus die had geen garantie meer. Uiteindelijk een nieuwe gekocht, bij mediamarkt (arcade) nu na een jaar ongeveer geeft ie RRoD. Ik dus naar xbox.com om te registreren, pakt ie mn serienr. niet. Ik xbox bellen, zegt ie dat deze ook op een andere naam staat! misschien komt dat volgens hem dat iemand m heeft teruggebracht naar MM en ik m dan meegekregen heb. Die gast van xbox zegt me dat ik terug moet naar MM ermee, maar ik kan de bon (nog) niet vinden.. wat moet ik doen? of heb ik sowiesowiesowieso recht op mn garantie?

 

Een vriend van mij had geloof ik hetzelfde probleem als jou. Hij had namelijk ook een Xbox nieuw in de winkel gekocht, maar deze was ook al geregistreerd op iemand anders zijn naam.

Hij moest toen het aankoopbewijs inscannen en opsturen naar Microsoft. Uit eindelijk heeft hij wel zijn garantie gekregen.

 

Mijn vriendin belde me net, ze was GTA IV aan het spelen, *plop* melding op het scherm "disc unreadable", ze haalt de disc eruit en jawel, 3 mooie ronde krassen over de gehele disc! Ze heeft gelijk Xbox support gebeld en de Xbox wordt zsm opgehaald aangezien hij nog in de garantie valt en ze krijgt een maand gratis live. Wellicht beginnen ze het eindelijk te leren bij Microsoft?

Voor de game moest ze alleen wel contact opnemen met Take2/Rockstar aangezien Microsoft daar niet de uitgever van is. Ergens begrijp ik dit wel, maar ergens ook niet. Het is tenslotte de machine van Microsoft die er voor zorgt dat ze nu d'r spelletje niet meer kan spelen.

ps. voordat iemand het vraagt, haar 360 lag op de grond!

 

Om even het verhaal af te maken (aangezien het mij overkwam ): Ik heb contact gehad met Take Two, als ik hen het spel opstuur krijg ik kostenloos een nieuwe, geen probleem.

Daarnaast heb ik gisteravond laat contact gehad met de Xbox support en stond begin deze middag al de UPS vent voor de deur om de console op te halen. Tot dusver ben ik nog heel tevreden met de service van Xbox!

 

ben nu 2 weken verder nog steeds niks van ze gehoord geen mails binnengekregen, en UPS is deze week ook niet langs geweest zoals ze vertelde.
is die service nou zo bagger omdat i kbuiten de garantie val of is 't gewoon slecht.

 

Zou ze even opnieuw bellen.

 

ik blijf bellen zo.
maar goed we proberen 't wel weer opnieuw

 

De service van Microsoft is wel goed hoor, alleen wil het nog wel eens voorkomen dat ze flink zitten te kloten met die mailtjes.

Je moet inderdaad gewoon even nog een keertje bellen en hopen dat je de labels nu wel goed toegezonden krijgt.

 

Mijn Xbox 360 is vannacht aangekomen in Frankfurt. Op de UPS-site staat de status "Delivered", maar een halfuurtje later (nog steeds 's nachts) staat er een nieuw bericht met "Departure Scan".

Betekent dit nu dat ze hem gewoon hebben teruggestuurd of is dit normaal?

FRANKFURT,
DE 20/02/2009 3:32 DEPARTURE SCAN
20/02/2009 2:50 DELIVERED

 

Das normaal want frankfurt is niet de einde bestemming als ik het goed heb

 

Het MS Europe Repair Center is in Frankfurt, dus ik vrees dat het wel de eindbestemming is

 

Hij is gewoon aangekomen en ingescand lijkt mij. Niks om je druk over te maken.

 

heb net dus weer gebeld.
hij verteld me dat deze week er veel meer problemen zijn met UPS veel van die orders komen niet door ofzo, hijzelf wist ook 't probleem niet.
maar goed weer een nieuwe order aangemaakt en nu maar hopen dat ze wel komen.
als ze dinsdag er nog niet zijn moet ik weer bellen zei die, maarja zo blijf je bezig en dan zit ik ondertussen alweer op 2.5 weken dat ik wacht tot die opgehaald word.
achja ik blijf maar hopen dat 't goedkomt

 

Ik heb bijna hetzelfde verhaal legian. Ik wacht morgen ook al 2 weken. Heb inmiddels mijn 6e referentienummer en ik krijg niets per mail of via de post. Ze zijn allervriendelijkst aan de helpdesk, maar feitelijk helpt dat geen klote.

Het is mij nog niet duidelijk wat ze precies vervangen bij een reparatie, maar zit er inmiddels over te denken om een arcade versie te gaan halen... pffff...

 

Hey,

Toen ik gister mijn Xbox aan zette en er een game in deed, kreeg ik een melding voor een update. Ik heb op ja geklikt en kreeg vrij snel daar een melding dat de update was mislukt en dat ik me internet verbinding moest controleren. De Xbox is niet aangesloten op het internet. Na die melding startte de Xbox opnieuw op en nu blijft hij elke keer hangen in het intro filmpje of als hij net bij het dashboard is. De NXE update is er nog niet op geinstalleerd!

Met vriendelijke groet,

Marc

 

ja daar zat ik ookal aan te denken, maar 't punt is wel dat ze mij hebben gegarandeerd dat die gratis gerapareerd zou worden, dus ja dan wil ik ook wel een reparatie krijgen, das eigenlijk nog de enige reden waarom ik niet een arcade heb gekocht.
naja we zien wel weer

 

Mijn nieuwe Xbox uit september 2008 die ik had gekregen bij mijn vorige reparatie is vanmiddag gesneuveld. De DVD drive herkent geen enkel schijfje meer. Ik had toch maar Microsoft gebeld alhoewel mijn garantie 10 februari was afgelopen. Hij wordt nu toch nog gerepareerd binnen de garantie. Ik stond al op het punt om in de auto te stappen en een arcade in de stad te halen. Ik heb echt niets te klagen over de service. Alleen jammer dat ik nu niet verder kan met Fallout 3, gewoon midden in een missie stopte de DVD drive er mee...

 

en als je hem even probeert op je HD te zetten? is dat niet 'even' een oplossing?