GEZELLIG, online gamen met ea...!

IK MAILDE DIT NAAR ea:

"Beste persoon die dit leest,
ik ben een jongen van 15 jaar en vraag U vriendelijk naar mijn verhaal
te luisteren.

Op een mooie dag kocht ik jullie spel: "burnout paradise".
Op een bepaald moment besloot ik het online te spelen dus ik koop
"gold" en druk in het spel op freeburn online...
Ik moest eerst even akkoord gaan met de algemene EA voorwaarden maar
daarna kon de pret toch echt beginnen!
Ik speelde het spel zo een tijdje online tot ik het spel na ±3 maanden verkocht.

Nu, ongeveer 8 maanden later heb ik het spel opnieuw gekocht samen met
een xbox live gold lidmaatschap voor een jaar.
Dus vol goede moet stop ik het spel mijn xbox 360 weer in, en ik
moet nogmaals akkoord gaan met de algemene EA voorwaarden...
Maar nu blijkt opeens dat ik "te jong" ben om dit spel te spelen?!?!?!?!?!?!?
Op het hoesje staat 7+ en op het internet blijkt dat je 13 moet zijn
om van EA online te mogen spelen!
Toen ik het destijds daadwerkelijk online speelde was ik 14, nu ben ik
zelfs een jaar ouder en het is opeens niet goed meer!
U begrijpt natuurlijk dat dit voor mij extreem frustrerend is.
Eerst koop je zonder enige waarschuwing te hebben gekregen een
lidmaatschap voor een jaar, van €60,-.
Om er vervolgens achter te komen dat je er vrijwel niets aan hebt
omdat je je favoriete spel niet "mag" spelen.

Ik baal enorm van deze fout en zou het zeer op prijs stellen
als U zo spoedig mogelijk dit probleem voor mij zou willen oplossen.
Als ik dit spel niet online màg spelen word ik heel boos want dan heb ik mijn geld weggegooid. Op het hoesje staat toch 7+!?!?!?

Met vriendelijke groet: censuur

gamertag: eerst vragen"

trouwens=>
burnout is 7+ en mag niet on-line
en mercenaries is ook van ea en 16+ maar kan wèl on-line...
heeel vaag...

ik ben natuurlijk wel een sukkel geweest dat ik mijn echte leeftijd heb ingesteld toen ik kijn xbox live account aanmaakte!

 

'ik ben natuurlijk wel een sukkel geweest dat ik mijn echte leeftijd heb ingesteld toen ik kijn xbox live account aanmaakte!'

klopt

 

Ja joh, ga lekker op mensen afgeven in plaats van ze te helpen Nee dus Heel, heel zielig.

Misschien kan je ze beter bellen, dan heb je direct contact? Of kan je je leeftijd niet aanpassen, of kan je Microsoft bellen?

 

euh ga dood jongetje...jij helpt hem ook niet, dat had ie zelf ook wel kunnen bedenken
maare, ik zou zelf dus niet weten wat je moet doen, ik heb namelijk toen ik wat jonger was een hotmail-adres aangemaakt waarop ik gewoon 18 was, miss iemand anders?

 

Dat mailtje wordt direct weggegooid bij EA, dat gaan ze echt niet lezen.

Trouwens, je bent niet dom dat je je echte leeftijd hebt ingevuld. Echter snap ik 1 ding niet. Je hebt je daadwerkelijke leeftijd ingevuld, en je bent inmiddels boven de gestelde leeftijd (13 jaar?) van EA. Momenteel ben je 15. Omdat je je echte leeftijd hebt ingevuld (en dus nu boven die 13 jaar zit) zou EA dus moeten erkennen dat je boven die leeftijd zit. Misschien zit het probleem dan ergens anders?

In ieder geval veel succes gewenst.

 

Er zal wel gewoon ergens een fout zitten idd. Kan me niet voorstellen dat dit de bedoeling van EA is geweest.

 

was toch ook bij zo een gast met fifa...?

http://forum.xboxworld.nl/showthread.php?t=128717

 

Anders reageer je gewoon even normaal. Nog zo'n uitspatting en je kan een OW verwachten.

Voor dit onderwerp hebben wij een speciale thread, welke ook vaak een oplossing biedt. Deze thread kan je hier vinden (werkt ook voor de andere EA spellen). Mocht deze oplossing niet werken dan kan je het in die thread vragen. Je kan ook nog de zoekfunctie gebruiken voor andere oplossingen want er zijn inmiddels vrij veel topics omtrent dit onderwerp.

Aangezien deze dubbel is, doe ik er een slotje op.