Las net op de forums van Ziggo-gebruikers dat de adminstratie (Televisie) een grote puinhoop is.
Ze gooien een nieuw product (iTV) op de markt en bij de Helldesk zitten geen mensen met kennis van het product.
Iedereen moet maar op eigen houtje de boel aan de praat zien te krijgen.
Ben 2 dagen aan het rotzooien geweest met de kabels en aansluitkastjes , de muur lijkt wel een gaten kaas.
Heb nu alles netjes aangesloten en weg gewerkt , alleen wacht ik op het activeren van de smartcard.
We hebben hier nu 3 smartkaarten in huis , volgens (Mijn Ziggo) heb ik er maar 1
Heb 4 producten (Digitale Televisie , Digitaal Totaal Pakket , HDTV Pakket en DTV Bundel pakket).
Al deze producten zijn geactiveerd op 1 smartcard.
Vraag ik met de Cisco mijn Smartcard status op dan heb ik 5 producten
Klik om te vergroten...