Als de xbox jouw ceedees kapot maakt door een fout die is gemaakt door MS dan zijn zij daar ook verantwoordelijk voor. En laat je niet dingen wijsmaken door MS. Mits je niet aan je xbox hebt gesleuteld of mee hoopt lopen gooien haha.
Alles staat beschreven in wetboek 7. Consumentenrecht
Bel ze op en of schrijf een brief en zeg: als niet ook je ceedee maken of een nieuwe geven dat je dit dan kenbaar maakt aan de consumentenbond, Trosradar en naar de Kantonrechter gaat.
Het heeft namelijk met conformiteit van een product te maken. Iets wat je van een product verwacht en dat is dus niet het kapot maken van je dierbare ceedeetjes......
Dit doen heeft bij mij ook geholpen met een probleempje met Orange. Opeens konden ze me toen wel helpen en was alles binnen een week verholpen.
Succes!
P.s.
als je nog problemen hebt of moet helpen stuur je maar een email
Laatst bewerkt: 12 nov 2004