Ik had een spel gekocht bij Mediamarkt als een cadeau voor mn broertje maar hij vond niet leuk. Toen ging ik terug naar de winkel maar ik mocht m niet omruilen omdat de verzegeling kapot was. Ik dacht dat het vroeger anders was. Toen kon je gewoon altijd binnen 14 dagen omruilen, of de verzegeling kapot is of niet. Op het bordje met omruilvoorwaarden stond dat je mag omruilen als het spel BIJ AANKOOP verzegeld is bij kassa. Maar ik snap het niet. Waarom laat je een spel verzegelen bij aankoop als het al verzegeld is? En ookal heb je m laten verzegelen bij kassa, dan haal je toch de verzegeling meteen eraf om uit te proberen of het leuk is? De conclusie is dat je praktisch niet meer kan omruilen bij mediamarkt. Als je een spel koopt als cadeadu dan moet je aan de ontvanger vragen welk spel precies hij wil hebben. Nou ja dan is het verrassingselement weg
ik hou die zegeling altijd van de zijkant eraf, en als die niet leuk is kan ik hem weer eropdoen zonder dat die gescheurt is.
ja dus, als je het niet eens bent met die voorwaarden (die dus gewoon vermeld staan) moet je daar niet kopen he.
Hoe oud ben je? Uit ervaring weet ik dat als je jong bent en je probeerd iets te ruilen het je niet lukt
Ik had het bordje niet goed gelezen, er stond in grote letters dat je binnen 14 dagen kan ruilen en in kleinen letters dat je m moet laten verzegelen bij aankoop. En ik ben 22, oud genoeg denk ik. Samus, heb je dan kunne omruilen nadat je de zegeling weer had opgeplakt?
Europese wetgeving verplicht een verkoper het produkt tot acht dagen na aankoop terug te nemen en het geld te retourneren, of ze dat nu willen of niet (en dit is ongeacht of het produkt defect, geopend of gebruikt is). Of je de moeite wilt nemen om dit ook werkelijk voor mekaar te krijgen is natuurlijk aan jou.
Yep.. alleen is het wel een heisa om ze zover te krijgen.. want veel van de medewerkers in die winkels weten dat niet eens (of doen net alsof natuurlijk)
Hmm, is dat zo? Ik studeer zelf rechten maar ik wist het niet Ik ga ff een onderzoekje doen. Ik sleep mediamarkt voor rechter
Klopt, valt onder consumenten recht, dat is dwingend recht en eigen gemaakte voorwaarden zijn dan niet rechtsgeldig. (Net een 7,7 voor informatica recht gehaald)