Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 16]

Hoe oud is de xbox en waar heb je deze gekocht?
Wanneer Microsoft voet bij stuk houdt, ga je naar de winkel en eis je een nieuwe. Consumentenwet etc.

 

4/5 maanden oud. Ja, een leuke brief sturen met eventuele juridische stappen werkt vaak wel ja.

Dan hoor ik een nieuwe te krijgen? Ik heb namelijk niet met mijn Xbox geknoeid, terwijl ze dat wel beweren.

 

Goed, ik heb net met een supervisor gebeld en die vertelde mij dat hij contact heeft opgenomen met het servicecentrum voor het bewijs van de 'afkeuring'.
Over 10 werkdagen kan ik terugbellen. Ben benieuwd, ik laat het er niet zomaar bij.

Maar laatste vraag, stel ik krijg bewijs te zien dat hij is afgekeurd. Zal ik dan naar de winkel gaan waar ik hem heb gekocht of moet ik een neutrale deskundige erbij halen om het bewijs te beoordelen? Indien de laatste optie het beste is, waar kan ik dan het beste heengaan? Een ICT-winkel?

 

Hee gasten ik heb wat vragen

Ik heb een xbox arcade maar wel met HDD.
Ik heb mijn xbox 360 zondag laten maken want ik had een E74 error.
De maker heeft de klemmetjes vervangen en nieuwe pasta aangebracht.
Daarna deed hij het weer normaal.
Voor dat ik heb laten maken had ik soms al last van maar nu heb ik er weer last van naar soms al 5 min gamen komen de streepjes ik kan wel gewoon verder gamen kan het ook nog wel zien maar het is gewoon zwaar irritant.
Bijvoorbeeld:

COD WOW

Menu nergens last van
Als ik online ga komen de strepen weer.
Ga ik uit de server krijg je zwart scherm met logo van COD en daar om heen zie ik dan ook soms blauwe pixels


Nu is mijn vraag wat moet ik doen?

Kan ik hem nog wel naar MS opsturen door die ( particuliere ) reparatie ?

P.S. de maker van de E74 error zegt dat ik de hand doek truc moet doen en dan het dan verholpen is maar ik weet niet of ik dat moet doen

Please Help Me

 

Hoi

Ik heb dus een kwartiertje geleden een RROD gekregen..
Mijn Xbox 360 is een dag na de launch in 2005 gekocht en is al eens een keer in 2006 gerepareerd.

Mijn vraag is dus: heb ik nog garantie?

En aan wat voor evt kosten moet ik denken als ik reparatie moet betalen?

(ik heb uiteraard op xbox.com gekeken maar daar moest ik weer van alles aanmaken voordat ik is informatie kan zoeken...)

alvast bedankt voor het antwoord.

 

Je moet gewoon naar microsoft bellen, misschien matsen ze je en repareren ze hem gratis voor je. Niemand zal je dat van tevoren hier kunnen vertellen. Het gebeurd wel vaak dat oude console's die eigenlijk geen garantie meer hebben, dus al ouder zijn dan 3 jaar, alsnog gratis gerepareerd worden.

 

Als iemand me kan adviseren, heel graag!
Zojuist de xbox aangezet en hij was bezig Resident Evil 5 op te starten. Hij vraagt dan altijd om de harde schijf te selecteren, maar hij blijft vervolgens op dat schermpje hangen (dus vastgelopen). Ik vervolgens de xbox uit gezet en opnieuw aangezet. En wat krijg je? Precies datzelfde vastgelopen scherm, maar je hoort wel dat de xbox het spel laadt (of als je de cd eruit haalt hoor je dat het opstartscherm gewoon start). Het reageert ook als je op knopjes drukt, echter blijf je dat scherm in beeld zien!

Iemand hier ervaring mee? Bestaat de mogelijk om dat ding te resetten? Of dan toch maar de helpdesk bellen (ben daar toch kind aan huis...).

Bedankt alvast!!!!

 

Zo, heb een nieuwe Xbox opgestuurd gekregen. Had mijn oude vorige week woensdag opgestuurd, binnen een week gewoon al een nieuwe Helaas geen HDMI-aansluiting, maar ja. Verder goede service van Microsoft.

 

Probeer eens de cache te legen.

 

Moet je doen ja, naar de winkel gaan met het bewijs.

Er zijn wel s mensen geweest die een nieuwe xbox hebben gekocht en hun omgebouwde xbox in de nieuwe doos geretourneerd hebben in de winkel, zonder dat de winkelier wist dat die verwisseld was.


Misschien is er wel zoiets met jouw xbox gebeurd en dan mag de winkel het oplossen.

 

Als ik een spel opstart, dan krijg ik na een paar seconden(in het spel, dus na al de laad schermen) of direct na het opstarten dit.

Spoiler

geen rode ring, adapter staat op groen, TV doet het nog perfect op andere zenders, en ik heb geen idee wat er aan de hand is, ik heb de cache al een keer geleegd, maar dat heeft niet veel uitgehaalt. Dit is trouwens pas begonnen een paar keer nadat ik de Red Faction Demo heb gespeeld.

 

Vandaag na het spelen in een keer een raar geluid van uit me xbox..:{

Snapte er niks van maar hij deed het nog wel dus ik dacht dat er niks aan de hand was.
Toen bleek dat er geen lawaai meer uit me xbox kwam dus ik zie dat me ventilatoren niet meer goed doen.
Is dit een groot probleem en wat kan ik er tegen doen?

 

Of de kabel spoort niet meer, of je videokaart spoort niet meer. Even met de support bellen?

Ook even met support bellen.

 

Ok

 

Je hebt dankzij die "reparateur" geen garantie meer, dus waarschijnlijk zal je MS moeten betalen voor reparatie. Je kan het echter wel proberen, gewoon MS bellen en zeggen dat je die error hebt.

De E74 error is niet permanent te repareren. MS vervangt gewoon je kapotte onderdeel of je krijgt een nieuwe 360. Die handdoek truuk en nieuwe koelpasta/xclamp werkt allemaal maar tijdelijk, omdat er al schade is ontstaan voor die fix.

 

De komende dagen mijn Arcade (Dec 2008 ) goed in de gaten houden.

1. Heb de laatst tijd van die irritante storingen in het beeld (HDMI).
2. Gisteren avond viel ineens het draadloze verbinding weg , de Arcade herkende de Wireless Adapter niet meer.
3. Krijg soms ook geen verbinding tussen Xbox360 en Controller.

 

Je moet je geld gaan terughalen bij die knakker, hij heeft lopen knoeien. Hij heeft duidelijk het moederbord niet goed verhit en weer recht gebogen. De "towel trick" zou nooit als oplossing voor iets gebruikt mogen worden.

 

Die hele towel truc helpt je ook maar 1 of 2 keer. Je verwacht toch niet dat het probleem dan is opgelost?

Waarom laat je jouw xbox eigenlijk door iemand repareren en je de garantie verliest, terwijl je het door Microsoft gratis kan laten doen?

Of is het een oude box?

 

Vorige week maandag is ie opgehaald, woensdag kreeg ik een mail dat ze em hadden ontvangen bij het servicecentrum en net kreeg ik weer een mail dat ie binnen is bij het service centrum

 

Is het nou wel zo dat een 360 die staat minder warm word als één die ligt?