Hey allemaal,
Ik heb net gebeld met MS en ben echt ff teleurgesteld. Mijn 6e (!!!) xbox heeft het begeven vandaag en nu blijkt dat hij buiten de garantie valt en ik of 90 euro moet betalen voor de reparatie, of een nieuwe moet kopen.
Ik heb mijn 1e xbox gekocht met de launch eind 2005, sindsdien is ie dus 5x stuk gegaan en heb ik steeds een andere xbox gekregen. Destijds zeiden 2 verschillende managers dat de garantie verlengd werd, wat nu dus niet waar blijkt te zijn.
De man aan de telefoon zei: als je nog een red ring error krijgt, heb je nog 2 maanden garantie. Wat moet ik doen? Doen alsof ik zoiets heb? het zelf veroorzaken? nogmaals bellen en over de zeik gaan? (had nu geen zin, want hij bleef maar doorzagen over de verlopen garantie). Brief schrijven?
Iemand tips?
Laatst bewerkt: 27 jan 2010