Code al gebruikt melding...

Ik heb net dead rising 3 apocolypse gekocht in de winkel, volledig in seal, echter krijg ik een foutmelding dat de DLC code al gebruikt is, meerdere malen gechecked maar de code is echt in orde. Moet ik hiermee terug naar de media markt of moet ik dit opnemen met Microsoft? Ik kan er op internet verder bar weinig van vinden.. weet iemand of dit wel eens vaker voorkomt?

EDIT: chat met microsoft gehad, code is vorig jaar al gebruikt... het inmiddels een nieuwe code gekregen

 

wellicht staat dit niet helemaal in het juiste topic, sorry alvast. Ik heb net mijn pre paid card van 25 ballen geactiveerd op de One, als ik mijn 360 opzet, staat mijn saldo nog op 0 euro... iemand een idee hoe dit komt ?? misschien iets met de betaalgegevens ofzo ?