[XOne] Xbox live gecancelled

Een paar maanden terug kreeg ik een mail dat mijn Xbox Live account bijna was afgelopen en dat mijn creditcard info niet meer klopte. En ze vertelden mij dat ik dat moest veranderen anders konden ze mij niet billen .

Maar nu heb ik dus niets veranderd want ik speelde toendertijd niet echt meer op live.
Maar nu heb ik een game die ik weer graag op live zou willen spelen. Maar nu is mijn account dus gecancelled.
Kan ik deze vernieuwen, of is dat niet meer mogelijk?

If so, hoe kan ik het dan vernieuwen?
Als ik mijn tag selecteer dan krijg ik het bericht dat mijn account dus is gecancelled. En dat ik een nieuw account moet aanmaken... Ik moet dan op OK klikken en dan sturen ze mij weer terug naar het begin.
Moet ik hiervoor een nieuw account aanmaken? En kan ik dan mijn tag dan nog gebruiken? Of moet ik dan een nieuwe nemen?
Of kan ik mijn vorige account vernieuwen op xbox live?

En kan ik dan mijn info vernieuwen zonder een starterskit te hoeven kopen?
Kan ik een code online aanschaffen of heb ik daar perse een starterskit voor nodig?

Iemand enig idee?

 

ja, dit kan maar je moet dan de helpdesk bellen

 

Bedankt voor het antwoord. Maar ik heb net een free trail code gebruikt dus ik kan er weer even tegen

 

had je zelf kunnen verzinnen.

echt waar?

ja.