[XOne] Xbox Live wil helemaal niet starten

Hey Jongens,

Mijn neefje heeft zijn live pakketje ontvangen, en hij wilt dus live-en. Maar als hij dus live installeerd via de cd uit de starterkit, dan gaat dat goed, maar wanneer hij dan xbox live wilt starten vanuit het menu, dan gaat het mis, dan krijgt hij dus de animatie van Xbox Live te zien, en daarna gaat het normaalgesproken naar het Xbox Live menu. Maar bij hem krijgt hij een zwart beeld, net of ie blijft hangen.

Weet iemand misschien een oplossing voor????

 

Oei dat klinkt niet al te al te best. Ikzou geen oplossing weten maar dit heeft denk ik nix te maken met connectie ofzo. Ik denk dat je toch ff microsoft moet bellen.

Of maybe weten mensen het hier.. maar ik heb weinig hoop.

suc6.

 

Gigantisch bellen met het support nummer van M$.
Wel engels lullen.
Zover ik op het forum weet gaat het allemaal door en krijg je de aanmeld procedure. en daarna kan je liven.

 

*edit*

Bel de helpdesk van M$ eens misschien heb je een corrupte cd

 

Tijdens dat opstart filmpje connect ie naar Xbox Live! als het goed is... dus misschien ligt het wel aan de connectie?

 

Dat zou ook goed kunnen ja. Ik zou niet weten waar hij zou moeten vastlopen. Lijkt me toch heel sterk.

 

als het aan de connectie ligt geeft ie gewoon een error, ligt gewoon aan de cd

 

Kan je live! ook un-installen? Want volgens mij heeft m'n box de 1e keer dat ik m'n modem er direct inplugde meteen die zooi van internet gehaald en geinstalleerd....

Misschien is dat een optie als je een defecte CD zou hebben...maar ik weet niet of je kan un-installen

 

Als je in je memory helemaal onder kijkt staat daar Xbox live.
Die kun je verwijderen misschien dat dat helpt. Maar volgens mij kun je het niet helemaal de-instaleren als je hebt aangemeld.

 

Nee, die moet je niet verwijderen. Dat zijn je accountgegevens voor Xbox Live. Het Live dashboard kun je niet verwijderen, of je moet je schijf formatteren (en niemand vertelt je hoe dat moet).

Als je dashboard op de HD vernield is (of niet goed geinstalleerd is - bijv door een software storing of zo) dan vrees ik dat je Xbox terug moet naar de werkplaats van ome Bill.