Heb nu al meer dan 2½ uur aan de lijn gehangen voor een defecte HDD.
5 personen gesproken en 5 verschillende uitspraken.
1e. 19-11-2006 , UPS-label wordt gemaild.
2e. 21-11-2006 , Nogmaals bevestigd Email is onderweg.
3e. 23-11-2006 , Krijg geen email , moet de HDD zelf opsturen.
--. 27-11-2006 , HDD opgehaald door UPS.
--. 28-11-2006 , HDD bij Microsoft afgeleverd.
4e. 06-12-2006 , HDD volgens helpdesk niet ontvangen , moest maar contact opnemen met UPS.
5e. 07-12-2006 , HDD is wel ontvangen en nieuwe HDD wordt opgestuurd.
Hoop dat ik de eerste maanden niet weer naar de helpdesk hoeft te bellen.
Ik wordt hier wel zo moe van !!!
Laatst bewerkt: 8 dec 2006