[Algemeen] Defecte Xbox 360 consoles [Deel 4]

Yo boyz, klopt het dat de Hitachi drive elke keer een geluid maakt als je de 360 opstart?

 

Verleden week vertelde de man van de UPS mij nog dat het om tientallen per dag ging (en dat alleen in Nederland). reken maar uit...

 

NVT

 

Sorry als ik opdringerig overkom... Maar had nog geen antwoord gehad.

 

Zo ging het bij mijn eerste 360 ook. Ik schrok me dood, heb hem een tijdje uitgezet en later deed hij het weer. Voor 2 week... :{

 

Het gaat e niet eens om te aantallen, het gaat me om hoe Microsoft te werk gaat met defecte 360's. Zo lees ik alleen maar dat mensen andere 360's meekrijgen en dat je pas na 3 kapotte een nieuwe krijgt... Dat komt over alsof Microsoft zelf ook met de handen in het haar zit en er geen structurele oplossing is, of dat ze wellicht niet eens weten wat er echt mis is...

 

Ik heb vandaag gebelt, en ik krijg nu gelijk een andere toegstuurd, en hoef niet te wachten tot die in Duitsland staat.

Hopelijk doet deze het wel normaal, deze werd met de dag rotter.

 

..dus. Kijken hoelang het duurt.

 

hoe hebben jullie je 360 verpakt? ik heb namelijk geen pluche, or whatever,
hebben jullie suggesties?

 

Je kan ook gewoon kranten gebruiken ofzo. Je moet er gewoon voor zorgen dat je 360 in een doos zit en dat ie daar niet in kan bewegen. Als je ermee schud moet je dus niet hebben dat die 360 alle kanten op knalt.

 

Aan de andere kant, waarom goed inpakken. Kapot is hij toch al.

 

Misschien omdat ze je anders aansprakelijk stellen omdat je onvoorzichtig met de xbox bent omgegaan? En dat er verwijtbare schade is ontstaan?

 

Waardeloze Service Microsoft

Ik heb gebeld naar XBOX Support omdat mijn console nu al 3 spellen gemold heeft, zeggen ze u wordt binnen een week terug gebeld. Week later nog niks, ik bel weer daarheen, ja u bent waarschijnlijk bewust niet terug gebeld omdat wij het een onzin verhaal vinden dat de console de spellen zou bekrassen.

U kunt eventueel een andere klacht opgeven zodat wij hem na kunnen kijken, maar dan kijken wij naar de opgegeven klacht en dus niet naar het bekrassen en dus krijgt u hem waarschijnlijk in dezelfde staat terug

Wij kunnen geen consoles aannemen met de klacht van dat ie spellen bekrast want anders geven wij te kennen dat dit inderdaad mogelijk is.

Ik heb nu een aangetekende brief naar het hoofdkantoor gestuurd van M$.
Doen ze nu nog moeilijk dan moet ik er wellicht rechtsbijstand bij gaan halen want dit slaat nergens op. Ik heb 9 spellen waarvan 3 naar de klote. De rest durf ik geen eens meer te spelen:{ :{ :{

Dat ik de spellen niet vergoed krijg kan ik met moeite nog mee leven, maar dat ze je geen eens serieus nemen vindt ik toch wel asociaal.

 

najah, mijn thread is tot drie keer toe gewist (bedankt xbw\o/ ), maar kort samengevat heb ik vandaag 4x aan de lijn gehangen met microsoft support. Omdat mijn "gerepareerde" xbox (ik heb een nieuwe (oude??? ) xbox gekregen, want de serie nummers komen niet overeen) die ik gister terug heb gekregen al twee GoW cd's heeft bekrast (twee, omdat ik bij de eerste zelf de schuld kreeg van de kras en dus gewoon een nieuwe heb gekocht). Heb ik alle raad van die aardappelen opgevolgd (andere plek, geen trillingen, weet ik veel wat allemaal) bekrast ie nog cd's. Dus ik kan ook niet meer gamen tenzij ik lekker alleen demo's en arcade games wil spelen. Wat kan hier aan gedaan worden?

 

Ook de namen noteren van de mensen waarmee je spreekt.
Er zitten medewerkers bij die echt TE slecht zijn...

 

Goed idee

Die onzin die die gasten soms uitkramen niet normaal, ze zeggen dat het komt door trillingen, maar hier komt de truc

Ik heb de console van mijn broer (was 2 weken met vakantie ) 2 weken op dezelfde plek neergezet, geen enkele kras te zien. Terwijl met mijn console Lost Planet na ongeveer 5 uur gamen al naar de klote was

En steeds dezelfde demo's gaat ook een beetje vervelen

 

Ik heb met ene mark, leo, herman en man zonder naam gesproken. En die Leo was echt het toppunt, wat ik ook zei hij bleef maar herhalen: "sorry meneer, maar wij kunnen niks doen". Echt minkukkel.

 

Wellicht is het een idee om met de mensen die dit probleem hebben en lullig afgescheept worden met onzinantwoorden, gezamenlijk iets te doen.
Want ik bedoel dit kan toch niet de bedoeling zijn van een garantieperiode die wettelijk verplicht is.

 

Mn 360 is dinsdag aangekomen in duitsland (2e keer).

Toen ik MS belde zei die kerel dat er iets ernstig mis is met de hardware van de 360. Hij werdt er zelf ook knetter gek van! Ik ben het met deze man eens...

 

Ik heb vandaag ook de eerste stap gezet. Met de Xbox support aan de lijn gehangen. Die man scheen het probleem te herkennen en zette maar meteen een reperatie-order op. Het ging allemaal vrij snel. Maximaal 2 minuten met die man gesproken denk ik. Over ongeveer 2 dagen komt UPS de 360 ophalen en dan zou het een maximum van 15 werkdagen duren. We zullen zien _0/