Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 16]

[gb][Algemeen] Defecte Xbox360 consoles[/gb] Het doel van deze thread mag inmiddels wel duidelijk zijn. ROD? Kapotte DVD drive? Defecte GPU? Doe je beklag hier of stel je vragen. Lees wel eerst deze startpost door! Er staat veel nuttige informatie in over foutmeldingen, dvd drives en de klantenservice! Als je een vraag post, probeer dan het template aan te houden dat bij punt 3 vermeld wordt. N.B: Deze thread is enkel bedoeld voor hardware problemen! De problemen m.b.t. framedrops vallen hier niet onder. De framedrops kan je eenvoudig oplossen door de refresh rate op 50Hz in te stellen. Dus deze posts worden verwijderd! Als je Xbox het leven heeft begeven doordat je hem hebt laten ombouwen, kunnen we je al helemaal niet helpen. Inhoudsopgave: 1. Informatie Xbox Helpdesk 2. Garantie 3. Informatie over je defecte console 4. Krassende DVD-drives en Kassa Help! Mijn Xbox is kapot, wat moet ik doen? Zoek met behulp van punt 3 op wat je probleem is en volg de stappen die daar zijn uitgelegd. Als je Xbox het nog steeds niet doet, neem dan contact op met Microsoft. De contactgegevens staan bij punt 1 Als je nog garantie hebt, zal Microsoft je Xbox laten ophalen door UPS. Daarvoor heb je labels nodig voor op de doos. Microsoft zal je vragen of UPS de labels zal meenemen of dat je ze zelf via mail wilt ontvangen. Let op, de laatste tijd duurt het erg lang voordat je die mail ontvangt. Om verdere vertraging tegen te gaan raden we je aan om de UPS zelf de labels mee te laten nemen! Stop de Xbox veilig en stevig in een neutrale doos. Dit mag niet de originele Xbox-doos zijn, dit in verband met diefstalgevaar. Maak een afspraak met de UPS (Microsoft zal je het nummer doorgeven, anders kun je kijken op Ups.nl) om je 360 te laten ophalen. Je wordt nu via de mail op de hoogte gehouden, daarnaast kun je met een trackingnummer je pakketje online in de gaten houden. Vorige delen: Spoiler Deel 1 Deel 2 Deel 3 Deel 4 Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Deel 10 Deel 11 Deel 12 Deel 13 Deel 14 Deel 15 [gb]1. Informatie Xbox Helpdesk[/gb] Telefoon Zeven dagen per week telefonische ondersteuning: 0800 023 3894 of +31 202036606 als je mobiel belt Slechthorenden (teksttelefoon): 0800 023 3895 De service is bereikbaar op: maandag - vrijdag: 09:00-22:00 zaterdag: 09:00-20:00 zondag: 09:00-17:00 Of klik hier voor online ondersteuning [gb]2. Garantie[/gb] Om misverstanden te voorkomen: je hebt altijd 2 jaar garantie op je xbox 360 vanaf de aankoopsdatum. De handleiding zegt 1 jaar, maar volgens Europese wetgeving heb je 2 jaar garantie en die krijg je ook echt van Microsoft. Meer informatie. Een ander misverstand is de aankoopsbon, die heb je niet nodig om garantie te krijgen. Microsoft neemt elke xbox 360 aan, zolang de garantiesticker niet verbroken is en zolang je hem niet gemod of gekraakt hebt. Sinds kort krijg je 3 jaar garantie op een Red Ring of Death. Op alle andere defecten staat nog steeds 2 jaar garantie. [gb]3. Informatie over je defecte console[/gb] Als iedereen de volgende opzet zou willen gebruiken blijft het voor iedereen overzichtelijk. MFR Date : xxxx-xx-xx Error code : Signaal RoF : Probleem omschrijving : * MFR Date is de datum waarop je console is gefabriceerd, en is te vinden op de sticker, achterop de console. * Een error code verschijnt op het scherm, maar niet in alle gevallen. * Het (fout)signaal dat de Ring of Light (RoF) weergeeft. Het meest bekende foutsignaal is dat de kwadranten 1, 2 en 3 rood knipperen. * Geef een beknopte omschrijving van het optredende probleem. Post aub alleen problemen en in de bovenstaande vet gedrukte opzet. Inhoudsopgave: 3.1. Sections 1, 2, 3, and 4 are flashing red 3.2. Sections 1, 3, and 4 are flashing red 3.3. Sections 1, and 3 are flashing red 3.4. Section 4 is flashing red --------------------------------------------------------------------------------------------- 3.1. Sections 1, 2, 3, and 4 are flashing red - The AV cable cannot be detected / \ \ / THINGS TO TRY Make sure that the AV cable is correctly connected to the Xbox 360 console. Disconnect the AV cable from the Xbox 360 console, and then reconnect the AV cable to the Xbox 360 console. If the four flashing red lights continue to flash, try wiping the metal area of the AV pack with a dry cloth. The metal area is the end that plugs into the console. Wipe the metal area thoroughly, and then try the AV Pack again. If the AV cable is correctly connected but the four red lights are still flashing, substitute a different AV cable if you have one available. --------------------------------------------------------------------------------------------- 3.2. Sections 1, 3, and 4 are flashing red - General Hardware Failure / \ \ / THINGS TO TRY Try restarting the console. If restarting the console does not resolve the behavior, follow these steps: Turn the console off. Unplug all the power and AV cables from the console. Unplug the power cord from the wall socket. Firmly reconnect all the cables. Turn on the console. If these steps do not resolve the behavior, turn the console off, remove the hard drive, and then turn on the console. If the 3x Red LED error light is no longer displayed, turn the console off, re-attach the hard drive, and then turn on the console. The specific type of hardware failure can be determined by a "hidden" error code Turn the xbox 360 on, and wait till the 3 red lights are flashing. Press and hold the sync up button (the small white one), while holding that button press the eject button. The LEDs will now blink the first number in the code (as described below). Release the eject button and press it again. The LEDs will now blink the second number of the code. Release the eject button and press it again. The LEDs will now blink the third number of the code. Release the eject button and press it again. The LEDs will now blink the forth number of the code. Release the eject button and press it again. The LEDs will go back to the 3 red flashing lights. You should be able to determine the difference between the 3 flashing lights and the error code lights by the rate in which they flash. Here is how you interpret the LEDs to get the code number: All four lights flashing - 0 One light flashing - 1 Two Lights flashing - 2 Three lights flashing - 3 0001 power supply problem 0002 Network Interface problem (might be fixed by loosening the x-clamps) 0003 Power problem could be the PSU could be the GPU/CPU, somehow the console isn't getting clean power from the power supply. 0010 There is a problem with the Southbridge Chip usually dealing with how it connects to the mainboard (cold solder joint/bridged solder joints) 0011 CPU over heating - If you are receiving this error after disassembling your console make sure to all 8 of the heatsinc screws are tightened securely to the board/heatsink holes. 0012 GPU over heating -ensure your x-clamps are installed properly. 0013 RAM over heating 0020 GPU Malfunction, similar to error 0102 0021 This can be caused by two completely different things either: A. DVD Drive Time out - Can be caused by problems with a firmware flash. This is also speculated to sometime be caused by a problem with the southbridge chipset on the motherboard based on how it connects to the DVD drive. B. GPU error, generally caused by a poor connection to the mainboard (cold solder joints/bridged solder joints) See error 102 for more information 0022 CPU error, generally caused by a poor connection to the mainboard (cold solder joints/bridged solder joints). This can also be triggered by an error with the TSOP. 0023 (not yet known) 0030 Problem with temperature control 0031 (not yet known) 0032 (not yet known) 0033 (not yet known) 0100 (not yet known) 0101 (not yet known) 0102 Error in the "Digital Backbone" (CPU/GPU/RAM), this is usually caused by a cold solder joint between the GPU and the mainboard. There are two theories to fixing this one deals with the "X" clamps that hold down the chips. The other involves re-Heating the chips. DO NOT attempt either of these if your console is still under warranty. If your console is still under warranty return it to the store where it was purchased or call MS to have it replaced. 0103 GPU Error this is usually caused by bridged solder points where the GPU connects to the mainboard. see error 0102 for more detailed information 0110 Ram error, this is caused by a cold or bridged solder joint on one of the Ram chips. ... 0200 (not yet known) ... 0203 over heating GPU possibly due to lack of thermal compound. ... 1000 Kernel can't be launched/signature in NAND Flash chip is broken! It could be possible after bad update. http://forums.xbox-scene.com/index.php?sho...p;#entry4156375 This might also be caused by a bad SATA cable. 1001 DVD Drive Error, either incorrect firmware or DVD Time out. 1002 DVD Drive Error, likely a firmware error, drive can eject, read, and write under windows but errors on console, replacing original firmware should fix issue. 1003 Hard Drive Error... It could be a problem with the Hard Drive itself or a problem with the internal connection to the hard drive, Try removing the hard drive and playing without it 1010 Hard Drive Error, Can be caused buy a corrupt or missing eProm. See also E68 above 1011 (not yet known) 1012 (not yet known) 1013 (not yet known) possibly a dashboard update error 1020 (not yet known) 1021 (not yet known) 1022 There is high chance it's a scaler chip problem (the "ANA" or "HANA" chip near the AV cable connection) it can also be caused by a faulty AV cable so check that first. In some cases it is a problem with the GPU and may be repairable by doing the x-clamp replacement (see error 0102) 1023 DVD drive not connected, connect DVD drive to boot 1030 This error deals with the Ethernet port's controller chip, a dead chip may not cause the error but removing the Ethernet controller chip does, it may also be caused by other Ethernet related problems. 1031 This error is for power problems with the RAM chips. It might be cause by a short between the heat sink and resistors or by more serious problems with the RAM. [more info] 1032 (not yet known) 1033 it could be cpu/gpu related or it could be psu related, not much info is known for sure. 1100 Wrong LDV version in NAND Flash. This is in new dashboard. You have the update but haven't R3T6 resistor. You can: -Downgrade to old dashboard, solder back the resistor and then update your xbox -If you have CPU Key, get current NAND Flash image and fix LDV (just add 1 up to latest kernel). (see error E80) ... 1444 and up There is no "4" in the error codes four lights is a "0" go back and check your code again. --------------------------------------------------------------------------------------------- 3.3. Sections 1, and 3 are flashing red - Overheating / \ \ / THINGS TO TRY Let the Xbox 360 console cool. Note You may have to wait several hours for the console to cool enough. Do not turn on the console when the console is hot. Verify that the console has sufficient ventilation and that the fan is operating. For more information about ventilation, see the "More Information" section. PREVENTION SUGGESTIONS To try to prevent this problem, use the following precautions: Do not block any ventilation openings on the Xbox 360 console. Do not put the Xbox 360 console on a bed, on a sofa, or on any other soft surface that may block ventilation openings. Do not put the Xbox 360 console in a confined space, such as a bookcase, a rack, or a stereo cabinet, unless the space is well-ventilated. Do not put the Xbox 360 console near any heat source, such as a radiator, a heat register, a stove, or an amplifier. DO NOT EVER PUT YOUR CONSOLE IN THE FREEZER OR OUT IN COLD WEATHER Some people think that doing this might help "fix" an overheating console, in fact doing so could cause even bigger problems. Electronic devices like your console are made to function at and around room temperature, extreme cold temperatures can often cause just as many problems as extreme warm temperatures (such as overheating). Also if the console is located in a dramatically cold area while running, the difference in temperature between the hot console and cold air can create condensation which in turn will short out your console making the situation far worse. Condensation will happen more quickly if your console is overheating due to the greater difference in temperature. In short... DON'T DO IT. --------------------------------------------------------------------------------------------- 3.4. Section 4 is flashing red - Hardware Failure / \ \ / The Specific Type of hardware failure can be determined by the error code displayed on the screen. E45: Unknown (possibly dashboard update related) E64: DVD Drive Error.... DVD Timeout, Wrong firmware, dvd is without f/w chip, etc. E65: DVD Drive Error.... DVD Timeout, Wrong firmware, dvd is without f/w chip, etc. This can also be caused by the tray not being fully closed on boot. E66: DVD Drive Error: DVD model, or version does not match that of the version expected by the dashboard. OR the firmware version on the drive is older then the firmware version expected by the dashboard. Make sure the DVD drive is of the same version originally included with the console and that it is using either the original firmware included with the console or newer. E67: Hard Drive Error... It could be a problem with the Hard Drive itself or a problem with the internal connection to the hard drive, Try removing the hard drive and playing without it. E68: Voltage Error... This error means that the Xbox 360 has insufficent power to function properly. This can be caused by an error in the hard drive or the fans that make them suck up too much power, it can also be caused if you have unnecessary accessories attached to the console like an external fan unit. Attempt to remove unnecessary accessories first, and then necessary components such as the hard drive and USB devices. If you have any case mods you may want to investigate those as well. E69: Hard Drive Error... It could be a problem with the Hard Drive itself or a problem with the internal connection to the hard drive, Try removing the hard drive and playing without it E71: possibly a dashboard update error, Check below in the "Console Reset Codes" for instructions. If that does not work there is no other solution and the console must be sent back to MS for repair. E72: Error with the NAND flash E73: General Hardware Error: Ethernet port... this error is caused by a problem with the Ethernet port. E74: There is high chance it's a scaler chip problem (the "ANA" or "HANA" chip near the AV cable connection) it can also be caused by a faulty AV cable so check that first. In some cases it is a problem with the GPU and may be repairable by doing the x-clamp replacement (see error 0102) E76: This error deals with the Ethernet port's controller chip, a dead chip may not cause the error but removing the Ethernet controller chip does, it may also be caused by other Ethernet related problems. E79: Hard Drive Error... It could be a problem with the Hard Drive itself or a problem with the internal connection to the hard drive, Try removing the hard drive and playing without it. According to tmbinc: E79 is the error code if xam.xex could not be started, i.e. probably a file system corruption. E80: Wrong LDV version in NAND Flash. This is in new dashboard. You have the update but haven't R3T6 resistor. You can: -Downgrade to old dashboard, solder back the resistor and then update your xbox -If you have CPU Key, get current NAND Flash image and fix LDV (just add 1 up to latest kernel). (See error 1100) Bron: Xbox-scene.com Lijst voor het laatst geupdate op 1-3-2009 [gb]4. Krassende DVD-drives en Kassa[/gb] Het consumentenprogramma "Kassa" gaat op zaterdag 24-02-07 het hebben over de Xbox 360. Er zijn namelijk veel klachten dat de Xbox 360 krassen zou maken op games. Voor meer info check: http://kassa.vara.nl/portal?_scr=kassa_artikel&number=3175803 Je kunt ook nog de uitzending van afgelopen zaterdag bekijken, daar zijn 2 worden 2 "slachtoffers" aan het woord gelaten. Kijk van de 19e minuut. -------------------------------------------------- Xbox zorgt voor krassen op games? Krassen op je dure game is een goede reden om met je Xbox naar de winkel te gaan, maar dan word je van het kastje naar de muur gestuurd. Van de winkel naar Microsoft, de maker van de Xbox, en weer terug. Volgens Microsoft ligt het probleem niet bij de Xbox, maar bij de gebruiker. Die zou de Xbox niet op een stabiele plaats neerzetten en de Xbox tijdens het spelen bewegen. Sommige klagers kregen zelfs te horen dat ze niet geholpen konden worden omdat het beleid van Mircosoft is dat de Xbox geen krassen maakt. In een aantal gevallen werd de Xbox omgewisseld, maar dan krijg je er een andere, gerepareerde Xbox voor terug. En of je daar nu beter mee uit bent, is nog maar de vraag. Over het vergoeden van de spelletjes, die maar liefst 60 euro per stuk kosten, doet Microsoft nog moeilijker. Bijna niemand van de klagers heeft zijn spellen vergoed gekregen. Xbox probleem, wereldwijd probleem Niet alleen in Nederland blijken de problemen met de Xbox aan de orde van de dag. Een kleine zoektocht op internet laat zien dat gamers over de hele wereld kampen met bekraste spellen. Ook naar hen wil Microsoft niet luisteren. Kassa heeft een Xbox laten onderzoeken door onafhankelijke deskundigen van Hardware.info. Zij hebben de Xbox onder meer opengemaakt en onder een microscoop bekeken. Uit dat onderzoek blijkt dat er duidelijke slijtagesporen te zien zijn op de lens (een TSST, Toshiba Samsung) van de drive in de Xbox. Het is volgens Hardware.info dan ook bewezen dat de lens de krassen op de schijfjes veroorzaakt. Het probleem zit hem in het ontbreken van miniscule rubberen stootkussentjes rond de laser-lens. Ter vergelijking is de lens van een andere dvd-drive van dezelfde fabrikant bekeken. Het betreft een drive die in computers wordt gebruikt. Die lens bleek wel de rubberen stootkussentjes rond de lens te hebben. Hierdoor is contact tussen de lens en de cd niet mogelijk. Volgens Hardware.info staat onomstotelijk vast dat de Xbox een mankement heeft. Volgens het in Nederland geldende consumentenrecht: een ondeugdelijk product. Meer trillingen bij verticale stand Er bleek nog meer uit de test. Volgens Microsoft kan de Xbox zowel horizontaal als verticaal staan. Echter: Hardware.info liet in de uitzending zien dat de Xbox 360 veel meer trilt wanneer deze verticaal (recht overeind) staat. Stabieler is het apparaat in liggende (horizontale) stand. Na het onderzoek hebben we opnieuw contact gezocht met Microsoft. Het bedrijf wil geen toelichting in de uitzending van Kassa geven en al helemaal niet met een passende oplossing komen. Het bedrijf laat weten dat ”als de Xbox 360 console stabiel wordt geplaatst en niet wordt bewogen of gekanteld als er een disk speelt is er geen risico op krassen”. Met andere woorden, het ligt aan de gebruiker van het spel. Juridisch kanttekeningen Advocaat Richard de Lange legt in de studio wat de klagers het beste kunnen doen. Volgens hem mag je van een product dat 400 euro kost, verwachten dat het niet zo snel mankementen mag vertonen. Bij normaal gebruik zou het apparaat zeker geen krassen mogen veroorzaken. Volgens hem is het niet normaal dat de Xbox niet tegen trillingen kan. Veroorzaakt jouw Xbox ook cirkelvormige krassen op je games? Weet je zeker dat je de Xbox stabiel staat? Mail ons! Laat weten waar en wanneer je je Xbox hebt gekocht, welke spellen beschadigd zijn en wat je problemen zijn. En vergeet niet je naam, adres en telefoonnummer. Het mailadres is overigens: http://kassa.vara.nl/portal?_scr=main_contact ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Zoals de kijkers van Kassa misschien al weten: Microsoft geeft eindelijk toe dat de xbox360 krassen maakt,,ook al staat deze stabiel! http://kassa.vara.nl/portal?_scr=kassa_artikel&number=3227123 De belangrijkste zin uit de verklaring van Microsoft is natuurlijk deze: “Als gevolg van regelmatig gebruik is het mogelijk dat er krassen op discs kunnen ontstaan.” Dat betekent dus dat Microsoft nu eindelijk voor het eerst toegeeft dat het apparaat, bij regelmatig gebruik, wel degelijk krassen kan veroorzaken. Verder belooft het bedrijf alle Xbox bezitters met het krasprobleem te zullen helpen, en dat geldt voor zowel de spelletjes als de Xboxen zelf. zoals gezegd: Als je lang met je 360 speelt komen er vanzelf krassen:{ Verklaring Microsoft Aangezien we niet betrokken zijn geweest bij het experiment van Kassa en weinig inzicht hebben in de methoden die zijn toegepast, is het niet mogelijk in detail te reageren op de bevindingen. Als gevolg van regelmatig gebruik is het mogelijk dat er krassen op discs kunnen ontstaan. Echter, wij hebben geen indicatie dat de bevindingen uit de test van Kassa zich op grote schaal voordoen. Uiteraard is het belangrijk voor ons dat onze klanten de best mogelijke game ervaring hebben en deze testresultaten nemen we dus zeer serieus. Xbox bezitters die menen dat hun discs op dezelfde manier zijn bekrast als aangegeven door Kassa, kunnen het beste contact met ons opnemen. We zullen dan de console onderzoeken en indien nodig repareren naar volledig werkende staat. Bovendien zullen wij de Xbox bezitters informeren hoe zij vervangende discs kunnen verkrijgen mochten zij die nodig hebben.

 

Giel kunnen we er niet bijzetten dat het tegenwoordig heel lang duurt als je een reparatie aanvraagt en die labels via de mail krijgt? De laatste tijd heeft iedereen er problemen mee. Misschien kan je een advies neerzetten dat je het best de labels kan laten meenemen door UPS.

 

Ok, even kijken waar ik het in ga verwerken. Ik wil het tevens wat overzichtelijker maken. Ik denk ook dat we dat Kassa stuk kunnen inkorten. Dat is niet meer zo relevant en mensen die hulp zoeken moeten dat snel kunnen vinden.

 

heeft iemand gehoort van de open tray error?

zo ja please pm me over wat er tegen te doen.

 

Microsoft bellen is toch altijd de oplossing? Of heb je geen garantie meer?

 

Wat ik erover kan vinden vertelt mij dat dit om een omgebouwde 360 gaat, maar dit hoeft niet persé bij jou het geval te zijn. Neem even contact op met Microsoft dat is het beste lijkt me. Mocht je garantie verlopen zijn, dan kun je het zelf fixen door de Xbox open te maken. Hier zijn wel wat guides voor.

 

Sinds deze morgen is mijn xbox ook kapot
Het begon toen ik een spel wou afspelen toen hij plots bevriesde en een lelijk beeld gaf.

Als ik hem nu opstart blijven sections 2-3-4 pinken.

Ik vind er geen uitleg over in de startpost vandaar dat ik het jullie even vraag.

Heeft iemand een idee wat dit kan zijn?

 

Wat bedoel je precies met pinken, dat hij knippert?
En wat voor 'lelijk beeld' gaf hij precies?

 

Weet je zeker dat het niet sections 1,3 en 4 zijn? Gewoon 3 rode lampjes is de beruchte Red Ring of Death en dat staat in de startpost. Volgens mij bestaat er geen andere combinatie met 3 lampjes. Je kunt altijd proberen om die code in te voeren zodat je de errorcode kunt noteren.

 

Ja 100% zeker dat het sectie 2-3-4 zijn die blijven knipperen.

Toen hij bleef vasthangen bevriezde het beeld en trok het helemaal scheef, precies enorme tearing en het geluid bleef kraken gewoon.

 

Btw ik krijg geen error code.
Ik krijg zelfs geen beeld meer momenteel

 

Net had ik de RROD, toen deed ik hem uit en aan, en toen kon ik gewoon rustig spelen? Ik heb hem omgebouwd, er staat op die site fabrieksgarantie 100 % behouden, wat zal ik doen volgens jullie en welke consequenties kan ik verwachten?

De garantie is dus 100 % behouden. Maar ik doel vooral op mijn verschijnsel: eerst RROD en daarna opeens niet. Wat kan ik hiervan verwachten? Gaat hij zometeen weer stuk? Ik wil niet de hele tijd met onrust leven als blijkt dat mijn aankoop van 200 straks de pijp uit gaat..

 

Ik wil je niet ongerust maken, maar bij mij is het ook zo begonnen twee dagen geleden.

Hing vast, daarna kon ik terug wat spelen en nu twee dagen later heeft hij de geest gegeven :-s

Ofwel snap ik niet goed hoe die secties werken, maar zoals in de startpost je die ring ziet, zo ziet het er bij mij ook uit.

http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1230628

Edit: 1-3-4 dus in mijn geval

My bad

/Mod Vergissen is menselijk. Maar ik heb je dubbelpost samengevoegd, wil je de volgende keer de -knop gebruiken? - the Matrix

 

Dat heb ik ook wel eens gehad, er is een kans dat je een definitieve RRoD kan verwachten waardoor je 360 dus écht kapot is. Dan zul je Microsoft moeten bellen om hem te repareren. Over omgebouwde consoles praten wij hier niet op Xboxworld.

 

Grote kans dat je straks weer de RROD krijgt en dat hij dan ook blijft. Bij mij kwam hij eerst ook en bij het restarten was hij weg. Echter kwam hij een paar uur later net zo hard terug en bleef hij ook.

 

Ik wacht al 3 weken en 1 dag op stickers. 6 telefoontjes hebben nog geen verschil hierin gemaakt. Wel heeft MS inmiddels toegegeven dat er een storing is bij hen die ervoor zorgt dat UPS geen alarmbelletje krijgt dat mijn Xdoos opgehaald moet worden. Zo irritant allemaal

 

Ja er zijn al meerdere klachten hierover binnengekomen. Helaas. Vorig jaar ging het allemaal nog erg snel met het versturen van de labels..

 

Toen ik de mijne vorige maand opstuurde ging het anders redelijk snel. Ik heb hem om 8 uur op internet aangemeld en rond 11en kreeg ik de labels per mail.

 

Ik ben nu ook al anderhalf week op labels aan het wachten.

Het jammere is dat ik nu reparatieorder 3 heb gestart, waarbij ik deze laatste keer maar de optie UPS komt langs met de labels heb gekozen, aangezien ik geen labels via e-mail heb ontvangen (na 6 dagen) Ik kreeg een bevestiginsmailtje van mijn laatste aanvraag voor de reparatie en 1 minuut later de labels van de 2e reparatieorder via e-mail, deze waren echter net gecancelled, nu zit ik alsnog weer te wachten op labels.

Ik heb geen recht om te klagen, mijn xbox wordt gerepareerd terwijl ik al over de 3 jaar garantie heen ben en een kapotte dvd drive heb (geen rod). Maar frustrerend is het zo wel

 

Mijn xbox is eindelijk weg naar 2 weken wachten voor die STICKER... Nou nu nog hopen dat ie snel weer terug is..