Het Werk, Inkomsten & Ervaringen topic

Vriendelijk enthousiast moet je altijd zijn, maar wees (zeker in de telefoonbusiness) meteen to the point. Niet van 'kan ik u helpen?' , maar 'wat voor telefoon zoekt u' (oid). Als ze dan zeggen 'ik kijk alleen even' , dan kan je ze wellicht meteen wijzen op een mooie aanbieding of gewoon doorvragen (heeft u veel belminuten nodig, gebruikt u veel internet etc). Komt wellicht opdringerig over, maar het werkt echt.

 

Dat is gek, want het eerste wat ik altijd hoor in een telwinkel is 'waarmee kan ik u van dienst zijn' of 'kan ik u helpen'.
Dyonko: hm ja, zit wat in. Maar ik heb dat nog nooit gehoord al loop ik een telzaak binnen.

 

Nee ik verder ook niet, maar afgaande aan het gesprek wilt die manager duidelijk dat er een verkoper in de winkel staat.

 

Tsjah. Vind het ook altijd zo weird, staat er in de vacature dat je veel kan leren, word je gebeld, vragen ze meteen naar een ervaren iemand. Pas die #*@$ vacature dan aan.

 

Hoe zit dat nou met die stage bij Gamekings Reck & Dyonk?

 

Dyonko had te weinig punten en ik zou later beginnen dan gepland, omdat ik op de dag van vertrek ziek was geworden in Thailand en in het ziekenhuis heb gelegen. Er was dan te weinig tijd meer om mij in te werken.

 

Je begint na één tegenslag al met schelden op de interviewer. Dat doet niet vermoeden dat je een geschikte gesprekspartner voor in een winkel bent.

 

Werk al 7 jaar als verkoper en waarmee kan ik u helpen is prima. Open vragen stellen. Snap dan ook niet wat hij wilde horen aan de telefoon. Misschien dat stukje over overgaan op de aanbiedingen, I dno

 

Kan ik je helpen of ga je gewoon Gears of War kopen?

 

Gears 3 staat gewoon in top 5 van de week. Verkoopt zichzelf wel. XD

 

En dan zeg jij: Ik heb 'm zelf ook!

Ik vind dat zelf altijd irritant als ze als strontvliegen op je af komen. Zeg je tegen de ene ik kijk even en komt de volgende weer. Maar goed, als ze niks vragen lijkt het weer of het personeel niks aan het uitvoeren is... blijft lastig.

 

..Juist ja. Alsof ik scheld tegen de interviewer.
Het is toch volstrekte bullshit dat de interviewer op basis van wat ik zeg, 1 zin, dat kan oordelen.

 

Hahaha ja.

Ja op klanten afstappen moet gewoon. Vind het ook irritant als ik in een winkel kom maar niet iedereen. En sommige mensen zoeken iets maar durven het niet te vragen of weten het zelf niet

Ja die interviewer is bullshit. Die screening slaat nergens op. Wil wel weten wat hij had willen horen. Misschien iets dat je zou luisteren naar de klant en daarop verder baseren wat je zou doen ofzo?

 

Is die stage bij GK geen 40 uur dan?

 

het is een beetje irritant als ze direct op je afkomen maar het is nog irritanter als je wat zoekt of een vraag hebt en er is niemand te vinden.

stap dan maar direct op me af en als ik me zelf wel kan redden zeg ik t wel

 

Klopt. Maar ja. Management wilt dat je erop af stapt. Dus dan kan je niks anders

 

Tja...

Spoiler

[yt]Ix6Ol6bcjMA[/yt]

Toch?

 

Tsja de reden dat ik nooit bij de Score hier in Amersfoort kom (sorry Dyonko) is dat ze veel te opdringerig zijn. Hallo zeggen en vragen of ik iets nodig heb is prima maar daarna gaan ze gelijk de hele tijd bij je staan.

 

Score is vreselijk ja, dat zijn dus van die strontvliegen. Maar misschien is het ook wel beleid wat met diefstal te maken heeft...

 

Daarom loop ik ook nooit meer binnen bij de Score op Zuidplein. Man, man, man je kunt daar écht niet normaal iets checken.