Het Probleem
Wat is het probleem (korte omschrijving)?: Ik heb sinds Maart dit jaar een xbox360. Ik heb deze rond eind april aangesloten op internet. Ik heb toen een hoop op xbox live gespeeld met mijn maand gratis gold abbonement. Toen deze maand gratis xbox live afgelopen was switchte hij automatisch over op een zilver abbonement. Maar toen begonnen de problemen, als ik op live probeerde te komen begon hij moeilijk te doen dat hij geen internetverbinding kon krijgen. Als ik dan echter de tests ging doen werd alles goed aangekruist en zou er dus ook geen probleem moeten zijn.
Na een paar dagen besloot ik Microsoft te bellen en mijn probleem uit te leggen zij vertelden mij dat deze situatie waarschijnlijk aan het feit lag dat ik de verkeerde ports open had staan op mijn router. Toen ik deze had opengezet waren er inderdaad geen probleem meer. Alles tests verliepen goed, maar de NAT stond in plaats van OPEN voort op STRICT. Ik kon echter wel gewoon alles downloaden en doen, dus ik dacht dat dit verder niets betekende.
Een paar dagen geleden wou ik dan eindelijk een xbox live gold abbonement gaan kopen. Ik ging s'morgens nog even op mijn 360 spelen (prey). Echter toen ik de game opstartte werd er in onder in beeld vermeld dat ik DISCONNECTED ben van xbox live. De game startte hierna meteen een tabblad op waar werd gevraagd of ik een update wou downloaden. Ik drukte op ja en het tabblad werd meteen vervangen door een nieuw waar op stond dat er geen connectie gemaakt kon worden met Xbox live.
Nadat ik alle kabeltjes had nagelopen liet ik de tests weer uitvoeren alles deed het behalve dat de NAT weer op STRICT stond. Ik besloot toen maar weer eens Microsoft te bellen (dat was dus gisteren). Zij gaven aan dat er niks ernstigs aan de hand was en dat ik eventjes mijn profiel moest resetten. Na dat de helpdeskmedewerker mij had aangegeven dat mijn savegames en gamerscore hier niet mee verloren zouden gaan besloot ik mijn profiel te wissen.
Hierna ging ik naar het tabblad xbox live waar ik op recover gamertag drukte. Ik kwam toen in een apart tabblad waar ik mijn nickname moest invullen. De xbox laadde even en meteen hierna kwam er weer een tabblad tevoorschijn dat mij meldde dat er geen contact met xbox live gemaakt kon worden. Ik ging weer terug naar NETWORK SETTINGS en liet de tests nogmaals lopen alles deed het weer behalve de NAT die nog steeds op STRICT staat.
Nou is mijn vraag wat ik nu kan doen. Ik ben nu namelijk zowel mijn xbox live connectie als mijn savegames (die raar genoeg nog wel op de harde schijf staan) en gamerscore kwijt. Is er nog een manier om mijn profiel (en daarmee mijn savegames) terug te krijgen. En hoe zet ik de NAT op OPEN (want persoonlijk denk ik dat daar het probleem ligt.)
Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen want ik heb tot nu toe met betrekking tot xbox live alleen nog maar ellende gehad.....
Welke provider?: Parelnet
Wat voor soort (kabel, adsl, sdsl, etc)?: Kabel
Wat zijn je up en download snelheden (Kbits/sec) ?: Verschillend
Modem
Welk merk modem heb je?: COM21 DOXport
Modem type?: ?
USB/ Ethernet?: Ethernet (denk ik, hij is met een kabel aangesloten dus)
Internet Delen / ICS
Werk je net ICS (Ja/Nee)?: We zitten met 2 computers aangesloten op internet dus denk het wel
Welke Firewall heb je (Zone Alarm/Mc Afee/ Windwos/ Norton/ etc)?: Windows
Router
Welk merk router heb je?: Edimax Broadband Router
Welk router type?: BR-6104
Welke firmware?:?
Hoe is je xbox aangesloten (Ethernet/Draadloos)?: Via ethernet
De Foutmelding
Wat is de exacte foutmelding?:
Dit zijn mijn errorcodes
W 0000 - 000B
X 0000 - F001
Y 20A8 - 48E0
Z 0000 - 0000
Wat heb je geprobeerd?: Ik heb al eens eerder de goede ports opengezet (UDP 88, UDP 3074 en TCP 3074)
Waar stopt de test?: Nergens alles doet het goed (behalve de NAT die op STRICT staat) maar zodra ik op xbox live wil zegt hij dat hij niet kan connecten
Wat zijn de suggesties van de xbox 360? (zie more info): De goede ports openen en je profiel resetten (wat ik nu dus beide heb gedaan)
Als je iemand niet kan zien of horen
Wat staat er bij NAT?: STRICT
Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen.
Laatst bewerkt: 21 aug 2006