[Algemeen] Defecte Xbox 360 consoles [Deel 3]

Je moet bellen weer met de helpdesk en vragen of zij kunnen checken in hun systemen of je xbox gemaakt is ( ze checken dan het UPS trackingnummer ). MAAR vanochtend kreeg ik aan de telefoon te horen dat de servers er uit lagen van die helpdesk dus dat ik later maar moest terugbellen voor informatie HAHAHAHA,zal wel weer een smoesje zijn....vermoed ik

 

Zeg Jaap, Jou 360 was toch ook vorige week maandag opgehaald en volgende dag in duitsland afgeleverd?
Als dat zo is zou ik het zeer op prijs stellen als je mij up to date houd over hoe het met jou 360 verloopt.
Ik ben namelijk zeer benieuwd of ik er deze week nog 1 terug krijg.

 

Ok, dat doen ik dan maar over een paar dagen. Krijg trouwens net weer een mailtje van UPS met labels die ik moet uitprinten (terwijl ik dat 2 dagen geleden ook al had gedaan en mijn xbox net in Duitsland is aangekomen )

Zal wel een foutje zijn want de link in die email naar de labels is dood. Ik hoop dat ze wel beseffen dat ik mijn 360 al heb opgestuurd.

 

Ik hou je op de hoogte zodra ik te horen krijg wanneer mijn xbox terug gestuurd word.. toennet probeerde ik weer de helpdesk te bellen maar na 20 minuten aan de lijn gehangen te hebben kreeg ik er genoeg van ! Ik bel ze morgen wel weer !

 

die gozer van microsoft zij dat het maximaal 2 weken kon duren

 

Uw pakket werd afgeleverd.


Trackingnummer: **
Type: Pakket
Status: Afgeleverd
Afgeleverd op: 05/12/2006 10:11 's morgens
Getekend door: WENDTLAND
Vestiging: WARENNAN.
Afgeleverd aan: DE
Soort service: STANDARD
Gewicht: 3,80 Kg

dit staat er

 

hehe hier ook precies hetzelfde:

Uw pakket werd afgeleverd.


Trackingnummer: ***
Typeakket
Status: Afgeleverd
Afgeleverd op: 05/12/2006 10:11 's morgens
Getekend door:WENDTLAND
Vestiging: WARENNAN.
Afgeleverd aan: DE
Soort service: STANDARD
Gewicht: 3,80 Kg

Zo te zien hoeft meneer de reperateur zich niet te vervelen

 

Uw pakket werd afgeleverd.


Trackingnummer: ***
Type: Pakket
Status: Afgeleverd
Afgeleverd op: 05/12/2006 10:11 's morgens
Getekend door: WENDTLAND
Vestiging: WARENNAN.
Afgeleverd aan: DE
Soort service: STANDARD
Gewicht: 3,80 Kg

Voor mij geldt hetzelfde. Ben benieuwd hoelang het bij jullie duurt voordat ie terugkomt.
Maar één troost, vrijdag komt de wii, ga ik daar mij even mee.

 

neee echt he ook precies de zelfde tijd klika toevallig ik hoop dat ik hem snel terug heb

 

Aha maar 9 weken nog niks ( mijn geval ) klinkt het wel als een fabeltje, ik dus eff bellen naar helpdesk of ik dat nr kon krijgen ligt dat systeem plat zoals hier boven al stond. Knake service !

 

Pff, gister dus de Helpdesk gebeld.
Kreeg ik te horen dat ik hem rond kerst kan verwachten. Dus dat word langer als de 15 werkdagen die hun zeiden. Zucht...

Hopelijk krijg ik hem nog wel voor kerst, maar het zou mij niet verbazen als het nog langer duurt.

Opgestuurd: 20 Nov.

 

Ik moet dus 4 tot 6 weken wachten op mijn xbox, want ik belde eerst microsoft, maar die zijn echt slecht. Ze vertelden mij dat ik de xbox360 zelf heb gesloopt door hem te bewegen tijdens het spelen wat dus absolute onzin is. Ik kan heus wel lezen wat er op de sticker stond.
Ze geven dus geen garantie, 2 weken oud is me xbox360 en nu al stuk inclusief spel.
Dus toen maar naar de verkoper gegaan, wehkamp (daar gekocht want was maar 356 euro voor premium).
dit was hun antwoord:
Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw e-mail.


Het spijt ons dat u niet tevreden bent over een door ons geleverd
artikel. Dit artikel kunt u inpakken, voorzien van alle gegevens (uw
klantnummer en adresgegevens). Noteert u op de buitenkant van uw
verpakking: Wehkamp, afd. Klachten in Dedemsvaart.
Zij zullen de klacht beoordelen. De afhandeling van de klacht duurt
ongeveer 4 tot 6 weken.

Vet lang vind je niet :\ moet ik schade vergoeding voor vragen

 

M'n xbox 360 is vandaag kapot gegaan geen rode lampjes ofzo hij loopt gewoon heeel vaak vast met grijse streepjes in beeld. Het stomste is nog wel dat ik net vanmiddag xbox live gold heb gestart, die loopt nu dus al

 

juppie, omdat ik de hele november maand heb aant wachten ben geweest op m'n xbox360 kon ik kiezen uit deze 3 spellen ; PDZ, PGR3 of Kameo. Ik heb PGR3 gekozen, kheb wel evve behoefte aan een realistische racer, Toch wel weer gratis gamepje verdient voor een maand geen xbox360

 

Even een vraagje,

Moet je ook een kopie van je bon mee sturen? Of word daar niet om gevraagd?

 

Om een bon wordt niet gevraagd.

Ik mis de hele maand november m'n 360 ook al.. morgen toch maar eens bellen kijken wat de stand van zaken is en of er wat uit te slepen valt.

 

LOL!

Ik bel net, alles uitgelegd, zeg ze "Ja onze servers liggen nu plat, kan je morgen terug bellen om je bevestiging te plaatsen?"

Morge dan maar proberen!

 

Ik zit jullie discussie's even te volgen allemaal aangezien ze de mijne gisteren ook hebben opgepikt. Ik ben ook zeer benieuwd hoe dit allemaal gaat aflopen. Ik heb mijn 360 wel gemerkt. Maar ik mag er toch vanuit gaan dat je gewoon je eigen xdoos terug krijgt of niet dan? Ik hoop daarentegen ook dat mijn crash (ik had een freeze-error, lets 1, 3 en 4 rood) 1 malig was. Maar moet ik nu zelf Microsoft terroriseren of m'n 360 al gefixed is en of ze hem al retour hebben gestuurd of is dat een traject wat zich allemaal vanzelfsprekend afspeeld en alles komt wel goed?

Tevens heb ik nog een vraag; Een collega vertelde mij dat ik even na moest gaan hoe het zit met de garantie. Hij zei me dat mijn garantie weer opnieuw ingaat vanaf het moment dat ik mijn 360 terug heb ontvangen. Kan iemand dit bevestigen of is het zo dat als je garantie gewoon doorgaat en in mijn geval dus afloop 2 december 2007 (dan heb ik m 2 jaar)

 

volgens mij is het op 2 dec 2007 gewoon verlopen

 

Je krijgt je eigen xbox 360 zeker niet terug tenminste ik heb nog nooit iemand gehoord dat ie z'n eigen 360 weer terug heeft gehad je krijgt een gereviseerde (een gemaakte 2e hands). Over die garantie weet ik niet zeker maar ik denk het niet.