Ik had dit probleem ook als je geen 16 ben mag je niet online spelen. Maar als je een EA account had voor je 16de update het niet door. Dus ik heb toen EA gemaild:
nl-cs@ea.com . Ik moest toen eerst proberen mijn Gamertag te koppelen aan mijn account maar dat werkte ook niet. Dan heb je een 2de optie.
Optie1:Als u meerdere accounts heeft kunt u deze samenvoegen door de volgende stappen te volgen:
1. Via
https://profile.ea.com/ kunt u inloggen in de internationale account pagina.
2. Op deze nieuwe pagina selecteert u de optie Een gebruikersnaam toevoegen.
3. Bij Account Type kunt u kiezen voor: existing Xbox LIVE Gamertag, existing PLAYSTATION Network Online ID of existing EA Classic Screen Name, en geeft u de naam aan in het vakje,
4. druk vervolgens op gebruikersnaam toevoegen.
5. Het account is nu gelinkt.
Optie2:Indien u hierbij problemen ondervindt, laat u ons dit dan weten in een antwoord op deze email.
>- Vermeld hierin s.v.p.
>- E-mail adres dat gebruikt is voor uw EA-account
>- Uw gamertag (Xbox360), PSNid (PS
of Spelersnaam (PC)
>- De letterlijke foutmelding die u te zien krijgt
>- Uw geboortedatum
>- Uw postcode
Na een dag of na 2dagen kon ik online. Hopelijk helpt het
Klik om te vergroten...