Hoeveel 360's hebben daadwerkelijk last van kinderziektes?

Het kan snel gaan, ik belde vrijdagmiddag met ms, toen wassie nog niet gerepareerd volgens hun, maandag ochtend kreeg ik hem terug.

 

heb nog ff met MS gebeld en die aardige dame aan de telefoon kon me vertellen dat hij gisteren is verstuurd god zij dank ,wie weet vanavond en anders morgen,jeetje wat duurt wachten lang

 

Dan ontvang je m vandaag,
Ik zit ook al te wachten komt als het goed is ook vandaag

 

heb geen idee hoop van wel,tot hoe laat bezorgen ze dan.,jij al ontvangen dan?

 

Ron, ik heb precies hetzelfde probleem. Ik had mijn Xbox 360 ook bij de launch gekocht. De eerste paar maanden geen enkele last. Opeens begon hij vast te lopen in spellen, vooral bij PGR 3. Bij kameo kreeg ik vage grijze vlakjes in beeld.

Na een paar dagen deed de Xbox het helemaal niet meer en gaf drie rode lichtjes aan. Gebeld en hij werd opgehaald. 3 weken later (was vorige week maandag) kreeg ik eindelijk naar mijn idee een nieuwe (omdat alle stickers, beschermingen er nog opzaten). Afgelopen donderdag kreeg ik hem na herhaaldelijk opstarten pas aan de praat. Ook krijg ik af en toe het E74 beeld op mijn tv.

Weer met de (non) servicedesk van Microsoft gebeld, uit dit gesprek bleek dat ik dus ook geen nieuwe maar een refurbised Xbox 360 had gekregen. Ik gaf in dit gesprek aan dat ik dat belachelijk vond omdat ikzelf een nieuwe had verwacht. Tevens gaf ik ook aan dat het wel erg vreemd is dat een unit die volgens Microsoft uitgebreid getest wordt na een aantal dagen alweer de geest geeft. Ik werd tijdens het gesprek een beetje boos en vroeg om de supervisor. Deze kreeg ik toen ook en heb het hele verhaal nogmaals aan hem uitgelegd. Hij zei dat hij me als troost wel weer een nieuwe reparatie aan kon bieden. Hier moest ik er sarcastisch om lachen omdat het apparaat natuurlijk gewoon nog onder garatie valt.

Tot op heden heb ik mijn Xbox 360 nog niet laten ophalen door UPS omdat ik zit te denken aan vervolgstappen.

Mijn vraag is aan Ron, we kunnen bijvoobeeld met z'n tweeën een mail sturen naar het programma kassa. Met z'n tweeën sta je natuurlijk sterker dan alleen.

 

ja erg klote allemaal die nazorg bij MS ! ik ben alweer een stadium verder inmiddels, gisteren is mijn tweede 360 wederom opgehaald, heb gisteren weer gebeld met MS support om een klacht in te dienen tegen de gang van zaken. (lees anders de draad die ik gemaakt heb "nazorg/garantie service MS"), ik kreeg te horen dat dat niet telefonisch kon...moest schriftelijk, dat kon via de website " xbox.nl en dan ondersteuning en klikken op contact" maar daar aangekomen kan je kiezen uit 360 hardware console en 360 xboxlive, ik moest dus hardware console hebben, maar die lag er al meer dan 4 dagen uit !! not available...jaja dus toen maar gedaan bij het 360 xbox live gedeelte een email van meer dan 1 a4 met daarin de gang van zaken en mijn klachten. kreeg vandaag een email terug , waarin stond dat ik recht heb op mijn geld terug of een nieuwe 360 tevens werd excuses aangeboden voor gang van zaken, de email werd afgesloten met de mededeling weer het bekende telefoonnr. van MS support te bellen en dus de nieuwe 360 op te eisen, zo gezegd zo gedaan ! ik bellen werd netjes geholpen, maar moest wel effe de email doorsturen zodat ze het konden checken of het waar was dat mij een nieuwe 360 of geld terug was toegezegd. ben nu in afwachting van antwoord hierop....ik ben benieuwd...mijn advies aan jou : ga ook naar xbox.nl het gedeelte ondersteuning dan contact en stuur ook een email met duidelijk jouw klachten en de garantiebepalingen. laat effe weten hoe het jou vergaat

 

wel fijn om te weten dat er dus wel iets tegen te doen is

 

Heb vandaag een nieuwe gehad, en moet zeggen dat het een hele verbetering is! de dvd drive maakt veel minder geluid als de vorige, en deze word heel niet zo warm.
Nu maar hopen dat ie het goed blijft doen..

 

Weetje wat?
Die voeding he, is een mega kinderziekte.
Door dat ding kan ik mij 360 niet op mijn Buro kwijt en dus niet op mij 940MW aansluiten!!

 

Ja weet je, bij spellen heb ik helemaal geen probleem, ook niet bij alle DVDs overigens, maar ja kweet niet, soms hapert hij gewoon, ik heb ook laatst de 40 Year Old Virgin gekeken. Daar was ook zoiets vaags mee, dat het beeld per second 1 honderste langzamer was dan het geluid, dus op een gegeven moment begon het heel nagesynchroniseerd eruit te zien. Daarna spoelde de film snel weer door en liep het weer gelijk en dat de hele film door.

opzich niet echt erg, maar 't hoort niet natuurlijk!

Maar wat heb jij gedaan dan? Heb jij hem bij voorbaat al geruild? Of was er iets ernstigs mis mee?

 

heb hem ook eindelijk terug gelukkig ,gelijk alle updates weer geinstaleerd ja je moet toch wat zou je zeggen,maar voor als nog geen problemen gelukkig dus ik ga vrolijk door met gamen want moet wel overnieuw beginnen helaas maar daar doe je nix aan

nou mensen gamese

 

hey maar vlo, nu je veel langer hebt moeten wachtten ben je toch veel blijer dat hij er nu weer is of niet? Daar wordt je ook vrolijk van....

 

ieder nadeel heb zijn voordeel

 

ik ken op dit moment alleen maar nadelen, ben het geduldig zijn en netjes blijven spuugzat ondertussen... ik wil GVD alleen maar een goedwerkende 360 zoals ik dat voor ogen had toen ik die 400 euro aan de kassamedewerker gaf begin december vorig jaar...is dat teveel gevraagd ? blijkbaar wel anno 2006...en daar wordt ik dus ondertussen pislink van als dat duitse reperatiecentrum hier in de straat zou liggen had ik die tweede 360 die het welgeteld 5 minuten uithield bij zo'n klote duitser door zijn strot geramd !

 

Hier nog een dode te melden,

freezes sinds ik met GRAW op live ging spelen, en nu in alle games,
anyway mag zelf voor doos zorgen ook nog

 

ja maar volgens de MS support centre medewerkers valt het allemaal wel mee met kapotte 360's hoor.....tuurlijk, hoorde afgelopen weeknd op live ook al van diverse mensen dat ze al aan hun tweede 360 toe waren of al een tweede hadden...pfff

 

Yep hier ook een kapotte

vandaag op gestuurd... moest ook zelf voor een doos zorgen... stelletje schrale t*ringl*ers bij M$

Maar goed... heb wel nog me savegames op een memory unit over kunnen zetten... behalve DOA4 maar goed..

 

toevallig nietmand in brussel belgie, die een Memory Card kan lenen, heb geen zin om 40 euro uit te geven, voor iets dat niet mijn fout is,

@maartenoud: in wat voor doos heb je dat dan geshipped? moet nog iets bedenken,

 

hmz, gewoon een kartonnen doos bij de supermarkt vandaan... beetje ouwe kranten erbij en dichtgeplakt... hoop ik eigenlijk dat ie helemaal kapot gaat... krijg ik tenminste een nieuwe