Ze gaan jou 6-dagen termijn rekken, let maar op.
Heb je dit trouwens gelezen op de site onder "help"
Krijg ik na mijn retourzending automatisch een nieuw artikel?
Nee, wanneer u een artikel heeft geretourneerd, ontvangt u niet automatisch een vervangend exemplaar. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, vervalt de betalingsverplichting voor het artikel of wordt het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk teruggestort op uw rekening. Plaats vervolgens weer een bestelling als u een nieuw exemplaar wilt.
Dit geldt toch alleen wanneer zij bijv. een defecte order leveren??