Paypal problemen: Gehackt?

Waarom doet EA er dan niet wat aan?

 

Ik ben aardig actief met Fifa Ultimate Team en op het Fifa forum en wat er gebeurt is het volgende:
EA maakt gebruik van een klantenservice die totaal niet deugt. Ik heb hier zelf 3x contact mee opgenomen en het gesprek twee keer afgebroken omdat ik simpelweg geen reactie meer kreeg. Verder kun je als je ook maar een paar gegevens weet (bijvoorbeeld geboortedatum en mailadres), aan iemand zijn accountgegevens komen en hem dus hacken. Het is belachelijk en EA heeft gezegd dat er een andere manier van helpen wordt gehanteerd. Maar wat ik tot nu toe lees op dat forum is daar niets van waar.