Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 11]

Console wordt volgende week opgehaald... Baal als een stekker.

 

ik heb een elite maar vandaag kreeg ik dus het oooh zo bekende probleem, hij maakt krassen op de disks.... dacht ik dat ze het probleem hadden opgelost met die elite! 3 spellen nar de hell cod 4 foza 2 en viva pinata
heb er wel overnagedacht om een ps 3 te kopen, maar hheb het nog maar niet gedaan, ik blijf mn xbox trouw

 

Hoezo zou je er nog fftjes 2 spellen in gooien als je Elite er al een heeft gemolt?

 

b-hero check ff je pm heb precies hetzelfde probleem

 

Tja, 2 jaar is goed geregeld in de EU. Als ze meer doen zoals voor die RROD is het mooi.

Maar er is wel een regeling in de europese richtlijnen (en ik meen in de nederlandse WETgeving!) dat een apparaat gedurende een termijn waarop je dat mag verwachten doet wat je er van mag verwachten. Een Xbox 360 moet dus spelletjes spelen én gedurende een bepaalde periode dat kunnen doen. Nu is 2 jaar geen redelijke termijn om te verwahten dat het ding kapot gaat. Het is dus niet in orde en ik meen dat in de nederlandse wet ook iets is opgenomen dat de reparatiekosten dan gedeeld moeten worden volgens een bepaalde verhouding. Zo is het na 5 jaar meer te verwachten dat een ding het (deels) niet meer doet dan na 2 jaar en 4 maanden . In dat laatstste geval zou de fabrikant meer moeten vergoeden dan in het eerste geval.

MAar goed, ik ben geen jurist op het gebied van consumentenrecht.

 

lekker krom, mijn xbox is van dezelfde datum, hij is van de week kapot gegaan en MS zegt dat ik nog een ruime tijd garantie heb (niet precies gevraagd hoe lang) was trouwens geen ROD. Dit omdat m'n xbox al eerder kapot is geweest. (zij de medewerkster letterlijk)

Mijn xbox nu heeft ook krassen gemaakt op COD4 één grote van een halve centimeter breed. De vrouw aan de lijn ERKENDE de fout maar wou alleen het spel niet vergoeden. Ik heb later terug gebeld was nogal woest en heb ter compensatie een MS spel geeist. Na lang heen en weer getrouwtrek gekregen plus de standaard maand xboxlive. Ben nu bezig met activision voor de vervanging van m'n COD4 disc

Xbox gaat zodra de labels er 2 weekjes op vakantie naar Duitsland. De labels via de mail werkte niet dus krijg ze nu via de post

 

Ik heb mijn Xbox vorige week op laten halen...op woensdag 9 januari om precies te zijn...

Maar ik kan mijn status op een of andere manier niet bekijken dus vraag ik hier even hoelang het de laatste tijd duurt voordat je hem weer terug krijgt.

Vorige keer kreeg ik hem na een week al terug..

 

1-2 weken

 

Ik heb mijne terug naar bol.com gestuurd omdat hij binnen een kwartier al kapot was, maar heeft iemand een idee hoe lang dat duren gaat? deed hem afgelopen vrijdag op de post (met alle spullen die erbij horen, anders kon het niet-_-)

 

die van mij mag eerst want die van mij ging 8 jan weg _0/ *)
man van telefoon zei dat het maximaal 10 werkdagen zou duren

 

Hmmmm, bij mij zei zo'n sjembek 15 dagen.

 

Inderdaad het kan circa 15 dagen duren. Werkdagen welteverstaan.

 

ook als je het naar het bedrijf terug stuurt waar je het kocht?

 

zou binnen een week een gloedje nieuwe retour krijgen....deadline was vandaag, op gegeven moment raak je wel gewend dat slappe gelul van de helppdesk, gewoon rustig afwachten bellen helpt niet je krijgt toch elke keer 1 of andere mongool die weer wat anders uitkraamt.

 

In jou geval Bol.com toch? Ik zou het niet weten, bol.com repareerd hem natuurlijk niet. Ze sturen je gewoon een nieuwe console op, dus dat zou in principe korter moeten zijn als 15 werkdagen.

Kan niet kloppen, wordt nog even hooguit een weekje wachten.

 

Nou ja niet helemaal gelijk, vorige keer zei een gozer achter die telefoon, ''er staat hier ehmm...even kijken ja hier...ow verzonden naar eigenaar...dus dat kan nog max 3 dagen duren...'' en ja hoor de tanker was er na een dag al, wel bij de buren...

Hahah ook leuk om te vertellen, ik wordt bijna vrienden met die UPS knakker, hij zwaait me al uit ik lag helemaal in een deuk

 

Zoiets lijkt mij toch ook. Ik ga vanavond nog eens bellen. Dan krijg ik waarschijnlijk iemand anders aan de telefoon. Ik weet nu zelf ook beter hoe het nu allemaal zit dus ik heb ook wat tegenargumenten klaar. Misschien heb ik dit keer meer geluk.

Dan zou dit toch ook bij mij het geval moeten zijn lijkt mij zo. Maar ik ga idd ook proberen een vergoeding te krijgen voor mijn spellen. Vanavond nog maar eens bellen dan.

 

en ik heb zojuist mijn 360 terug gehad...
hij was vorige week maandag opgehaald, en nu alweer terug...
dus heeft 6 werkdagen geduurd...

sneller dan ik gehoopt had....

 

Nu afwachten hoelang dattie het uithoudt hehe. Maar even ter informatie, het is niet zo dat als ik nu een nieuwe zou kopen, dat die beter is dan mijn vorige van mei 2006?

 

Ligt eraan of je de arcade versie koopt, die bevat een BenQ drive, extra heatsink en 65 nm chip. Dit was volgens mij ook zo bij de Halo 3 edition Xbox 360.