Problemen met je Xbox 360? Defect? Bekraste DVD's en Kassa [deel 12]

Je hoeft er niet voor te betalen mits je gewoon nog de garantie hebt. Een bonnetje enzo hoeft niet.

Je moet microsoft bellen en uitleggen wat je probleem is met je Xbox 360. Vervolgens moet je het serienummer van de console geven, adres en gegevens en email adres.
Ik weet niet of het nu is verandert maar ik kreeg dan binnen 24u de labels binnengestuurt via de e-mail. Die moet je op een blanco doos plakken. Gewoon een bruine kartonnen doos. Hier moet je de Xbox indoen. Stel je hebt de RRoD, haal dan alle kabels eruit en vergeet niet je HDD eruit te halen! Vervolgens gewoon de console erin doen.

UPS komt dan als het goed is binnen een paar dagen bij je langs, mocht dit niet het geval zijn kun je UPS bellen om een afspraak te maken wanneer zij langs kunnen komen.

Je nieuwe console krijg je binnen 15 werkdagen. Dit kan ook korter zijn wat steeds vaker het geval is. Mocht je iets niet snappen kun je altijd nog de klantenservice bellen.

 

Oke ik snap het allemaal! Thanks voor snelle reacties

 

trouwens, ik heb mn xbox 1 maart 2006 gekocht en op de site stond nog voordat hij vorige week stuk ging dat ik tot 10 okt dit jaar garantie heeft. Dat is al meer dan 2 jaar...:? Omdat ik nu een rrod had zou ik er een jaar extra garantie bij moeten krijgen toch? dus tot eind 2009.

 

Ja, als je console een RRoD vertoont en hij daardoor stuk gaat heb je inderdaad drie jaar garantie.

 

Ja raar is dat, mijn garantie van 2 jaar was ook al verlopen, maar de man bij de klantenservice zei dat ik nog garantie had (ik had de 2e keer geen ROD).

Maar dat extra jaar garantie heb je trouwens sowieso, dus jij hebt inderdaad tot 10 oktober 2009 garantie, maar dat zou je ook gehad hebben als je geen ROD had gehad nu. Het jaar extra (2 oktober 2008 t/m 1 oktober 2009) is alléén geldig als je een ROD krijgt. Dus, als hij in die periode aan iets anders kapot gaat heb je geen garantie.

 

Ja dat weet ik. Ik vind het alleen appart dat de site al een paar weken geleden aangaf dat ik tot oktober garantie had inplaats van maart. dat is toch een half jaar.

 

Ik had mijn stekker eventjes eruit gehaald van mijn xbox, nu steek ik hem weer in het stopcontact en wil gaan spelen krijg ik 3 rode lampjes. Dat heeft iets met de voeding te maken. Heb het al eens eerder gehad maar als ik hem dan weer gewoon opstarte deed ie hem wel weer gewoon. Nu doet ie dat niet. Zal hem wel moeten opsturen

 

Jeuj! vandaag me console weer ontvangen. Problemen met het moederbord. Heb maar meteen via bol.com een intercooler besteld. Veel positieve reacties over dat apparaatje...

 

Bel ik de klantenservice, ligt het systeem eruit. Ze adviseren me om morgen terug te bellen

 

Het is na 9 uur. volgens mij kan het dan niet meer.

 

Kon tot 10 uur bellen, ze namen ook op alleen het systeem lag eruit zei die. Word de komende weken dan maar wii-en voor mij!

 

Ze kunnen er wel wat van hé? daar in duitsland? Ik heb zondag gebeld, gister was de UPS er en nu sturen ze hem alweer terug

 

Idd ongelooflijk! Ik heb 31 december gebeld voor een nieuwe stekker en ook deze week komt ie waarschijnlijk niet. 7 weken wachten op alleen een stekker wat een helden

 

Ja echt heel vreemd dat het bij jou zo lang duurt .

De mijne is woensdag opgestuurd, ik hoop dat hij vandaag of morgen terugkomt. Vorige keer was het ook binnen een week

 

Het is alleen die stekker die ze blijkaar niet hebben. Ze hebben de voeding van Dulle NL ook zonder die stekker geleverd.

Maar doen ze netjes. In totaal heb ik vanaf 5 december 2005 19 weken zonder 360 gezeten.

 

Ach, ze zijn beter voorbereid op de rrod en minder op andere zaken, denk ik.

 

de vorige negen weken was door een hardware failure. En 7 weken wachten op een stekker zijn geen excuses voor te verzinnen imo

 

7 weken wachten op een stekker is gewoon belachelijk

Op de Xbox 360 shit na vind het wel een keurige helpdesk van Xbox

 

Het zijn doorgaans ook jonge mensen die zelf ook gamen. Kan er altijd erg leuk mee ouwehoeren. Al merk ik dat ik zelf de laatste paar keer er wat minder voor in ben

Maar over de bezetting is zeker goed nagedacht.

 

Dat lijk mij trouwens wel een leuke baan, ontevrede mensen het leven zuur makeh!