Sticky Xbox One Algemeen & FAQ (vragen/opmerkingen) [Deel 4]

Jij werkt toch bij de MM? Als een klant nu terugkomt met een defecte X1, hebben jullie dan nu een probleem? Kan het me bijna niet voorstellen.

 

Echt geen idee wat we doen ermee eigenlijk. Zal het eens navragen.

 

Waarschijnlijk moet je dan zeggen dat het via MS gaat.

 

Ja hier in belgie heeft ook al ene te horen gekregen dat ze zijn xbox niet meer repareren zolang hij niet uit is. Vindt het echt niet kunnen

 

Kan ook niet. Gerechtelijk gezien is het totale bullshit, volgens mij.
Wat zegt de zaak waar je 'm gekocht hebt?
Je hebt gewoon minimaal 1 jaar garantie, bij je aankooppunt.

Vraag me af wat MS zegt, als je een One uit de Duitse MS store hebt.

 

Als je nu een One bij bv een NL'se MM koopt en hij gaat kapot, dan heeft MM ermee te redden. Dan moet MM dit oplossen met MS. De klant heeft in dat geval niks met MS te maken lijkt me.


Maar wat een idioterie. Had MS niet aangegeven dat het geen probleem was een One te importeren en dat de garantie gewoon altijd geregeld was? Dat ze mensen nu hard laten vallen is erg kwalijk.

Lijkt onderhand wel alsof MS echt niet wil dat de One hier een succes gaat worden Rare kwasten daar.

 

Stel je voor dat je de One bij de Duitse MS Store gekocht hebt...
Dan ben je nu helemaal het bokje.

 

Is er niet zoiets als Europees garantierecht oid? Dus dat je ook garantie hebt als je iets in een ander EU land koopt. Klinkt allemaal erg shady.

 

Je hebt ook nog wel garantie. Alleen gaat het dus niet meer via MS NL. Wat wel voor wat problemen zorgt.

 

Dan maken ze het mensen idd wel onnodig lastig om hun One gerepareerd te krijgen. Wordt dan weer een trip naar Duitsland naar de winkel waar je em gekocht hebt, of opsturen oid als je em online gekocht hebt, wat je verzendkosten gaat kosten. Of hebben ze een reparatie programma zoals destijds met de RROD?

 

Het programma is precies hetzelfde als met de 360. UPS ophalen etc
Maar als je in Nederland woont gaat dat via MS NL. Die het dus niet meer doet.

 

Dus dit betekent weer dikke handel op marktplaats straks met One's, ik ga er vanuit dat webshops die nu geïmporteerde xboxen aanbieden er mee stoppen (Nedgame en Redcoon bijvoorbeeld) dus loopt het daar weer vol..

 

Net ff contact met Redcoon gehad, waar ik hem had gekocht. Garantie loopt voor mij iig via hun, da's een mooie meevaller

 

Omdat zei het waarschijnlijk via hun duitse filiaal regelen?

 

Dat denk ik ook. Ben blij dat ik hem zo gekocht heb iig .
Volgende week Titanfall, yeah!

 

Dat is mooi! Mijn komt ook bij redcoon

 

Waar zijn ze verdorie mee bezig bij microsoft , dan wel dan geen reparatie dat kunnen ze toch niet maken dan hadden ze vanaf het begin die dingen niet moeten repareren!!
Eeerst een soort test opzetten zodat ze kunnen kijken hoe het loopt met reparaties en nu ze dit hebben uitgeprobeerd ineens de reparaties staken.walgelijk gedrag en nog steeds geen launchdatum!!

 

Wauw. Maar goed dus achteraf dat ik via zavvi.com niet de titanfall bundle + extra game kon bestellen. Het was een moment van twijfel, zwakte wellicht, mooie deal en ik dacht van ah, misschien toch maar aan een One beginnen. Met het idee dat MS import One's ondersteunde mocht er wat mee zijn.
Titanfall dan maar op de pc spelen. Het is echt dat KI een exclusive is want dat is nu (zeker na dit) het enige nog wat mij doet denken aan het aanschaffen van een One.
Dit soort beslissingen van MS NL en dat er uberhaupt nog geen officiele release datum is (het is pas Maart tenslotte) drukken elke minimale drang die ik heb om een One te kopen behoorlijk naar beneden. Zoals Grave ook zegt, het lijkt wel alsof ze willen dat de One geen succes wordt.
Ach, binnenkort kunnen we in ieder geval een berichtje verwachten van Sony dat garantie in NL geen probleem is bij hun

 

Is er ook

http://www.rijksoverheid.nl/onderwe...-zijn-mijn-rechten-bij-aankoop-in-europa.html

 

Het gaat ook niet om de garantie. Dat is er natuurlijk nog steeds gewoon. Maar eerst ging het opsturen via MS NL maar dat hebben ze dus teruggetrokken.